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[記事公開日]2025/12/30

Q. 外付けHDDの中身が見えるのにフォルダが開けない理由は?

パソコントラブルQ&A

Q.
外付けHDDの中身が見えるのにフォルダが開けない理由は?
A.
外付けHDDの中身が表示されているのに、フォルダを開けない場合は、データの読み取りに問題が起きている可能性があります。緊急性は状況によりますが、データ消失のリスクもあるため慎重な対応が必要です。ここでは、まず確認してほしいことから始め、原因の切り分けと対処法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

外付けHDDのフォルダが開けない問題は、原因が複数考えられるため「切り分け」が重要です。まずは以下のポイントを順番に確認してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
機種による違いは少ないですが、パソコンの接続環境や使い方で確認ポイントが変わります。

  • パソコンのUSBポートやケーブルの接続状態を確認(外部要因の切り分け)
  • 別のパソコンやUSBポートで同じHDDを試す(外部要因・接続の確認)
  • Windowsのエクスプローラー以外でフォルダを開けるか試す(ソフトウェア要因の切り分け)
  • HDDのディスク管理画面で認識状態を確認(ソフトウェア・ハードウェアの判断材料)

これらの確認により、問題の切り分けが進みます。状況によっては専門家への相談をおすすめします。

この症状が起きる理由について

外付けHDDの中身が見えるのにフォルダが開けないのは、ファイルシステムのエラーやデータの破損、アクセス権限の問題などが原因で、パソコンが正しくデータを読み取れない状態になっているためです。見た目では認識していても内部で読み込みができないことがあります。

よくある原因

  • ファイルシステムの破損(例:NTFSやFATのエラー)
  • HDDの物理的な故障や不良セクタの発生
  • 接続ケーブルやUSBポートの不良・接触不良
  • アクセス権限の設定ミスやユーザー権限の問題
  • ウイルスやマルウェアによるファイルのロック
  • パソコン側のドライバーやソフトウェアの不具合

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンを再起動し、HDDを再接続する(接続不良の切り分け)
  2. 別のUSBケーブルやUSBポートで接続を試す(外部要因の切り分け)
  3. 別のパソコンで同じHDDを接続してみる(パソコン側かHDD側かの判断)
  4. エクスプローラーで右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」タブでアクセス権限を確認する(権限の切り分け)
  5. Windowsの「ディスクチェック(chkdsk)」を実行してファイルシステムのエラーを修復する(ソフトウェア要因の切り分け)
  6. ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、マルウェアの可能性を確認する

これらは安全で比較的簡単にできる方法ですが、操作に不安がある場合は無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

フォルダが開けない状態を放置すると、データの読み取りがさらに困難になったり、最悪の場合データが失われる可能性があります。また、HDDの物理的な故障が進行すると復旧が難しくなることもあります。早めの対応が望ましいですが、慌てず慎重に行動しましょう。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

HDD内部の不良セクタや基板故障が疑われる場合、通電測定や専用機器による診断が必要です。ファイルシステムの深刻な破損は専用ソフトや専門知識を要します。分解や無理な操作はデータ復旧の可能性を下げるため、こうした場合は速やかに専門の修理業者やデータ復旧サービスに相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • 外付けHDDは使用中に急に抜かないようにする
  • 定期的にバックアップを取る習慣をつける
  • ウイルス対策ソフトを最新の状態に保つ
  • パソコンとHDDの接続ケーブルやポートを清潔に保つ
  • 長期間使わない場合も定期的に通電・動作確認を行う

まとめ

外付けHDDのフォルダが開けない問題は、接続不良やファイルシステムの破損、アクセス権限の問題など多様な原因が考えられます。まずは安全な範囲で切り分けを進め、状況に応じて専門家への相談を検討してください。無理な操作はデータ損失のリスクを高めるため、落ち着いて対応しましょう。

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