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修理現場の知識を、わかりやすく
パソコンで困ったら、症状やエラーから解決方法を探せます。
Windowsの不具合、起動トラブル、HDD・SSD、エラーコード、CMD・PowerShellまで。専門用語が分からなくても「今の状態」から探せます。
よく検索される例：
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よくある症状から探す
専門用語が分からなくても、今起きている症状から探せます。
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今の状態から探す
「どこで止まっているか」が分かると、原因を絞り込みやすくなります。
症状をもう少し詳しく確認したい方へ
パソコン故障診断
質問に答えながら、現在の症状から原因の候補や確認ポイントを絞り込めます。
パソコントラブル自己診断
いくつかの質問に答えると、考えられる原因と次に確認するポイントを絞り込みます。診断は故障箇所を確定するものではありません。
安全上の注意
重要なデータがある場合や、焦げ臭い・異音・液体混入・バッテリー膨張などがある場合は、無理に作業や再通電を繰り返さないでください。
質問 1
読み込み中…
エラー文字・コードから探す
画面に表示されている英数字を、そのまま検索できます。
よく読んでほしいトラブル
手動指定がある場合はその記事を優先し、未設定なら反応の多い記事を表示します。
目的から探す
「直したい」「データを優先したい」など目的別に探します。
パソコンに詳しい方向け
CMD・PowerShell・BIOS・システム修復を目的別に整理します。
修理現場では、こう判断します
一般的な対処法だけでなく、「この症状ならストレージ故障を先に疑う」「この操作はデータが必要な場合は避ける」など、実際の診断での考え方へつなげます。
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Windows 11で音量アイコンに×が付いて音が出ないときの対処法
自分での作業が不安な場合は、無理に進める必要はありません。
大切なデータがある場合や、HDD・SSD故障の可能性がある場合は、作業前に修理・データ救出をご相談ください。
