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[記事公開日]2025/03/25

🧾 「このファイルは破損しているため開けません」と表示された場合の対処方法は?

💾 概要
USBメモリやローカル保存されたファイルを開こうとした際、「このファイルは破損しているため開けません」と表示されることがあります。このエラーはファイルそのものが損傷している場合や、システム・ソフト側に不具合がある場合などが考えられます。ここでは、原因ごとの対処法を紹介します。

📋 よくあるケース

  • WordやExcel、PDFなど特定のファイル形式で発生

  • USBメモリから開いたファイルに多い

  • PCのシャットダウン中に保存処理が中断された可能性あり


🔍 原因と対処方法

1️⃣ ファイルが実際に破損している

  • 保存中の電源切断や取り外しミスなどで内容が破損しているケース

🔧 対処法

  • 古いバックアップがあればそちらを利用する

  • WordやExcelなら「修復モード」で開く(「ファイルを開く」→▼から「開いて修復」)

  • 専用の修復ツールを利用(例:Stellar Repair、Recuva、Hetmanなど)


2️⃣ ファイル拡張子が正しくない

  • 拡張子が誤って変更されたり、復元後の拡張子が合っていないことがあります

🔧 対処法

  • 元のファイル形式を確認し、正しい拡張子(.docx、.xlsx、.pdfなど)に変更

  • 該当ソフトから「開く」→ファイル種類で「すべてのファイル」に切り替えて試す


3️⃣ 読み取り専用やセキュリティ制限による読み込みエラー

  • WindowsやUSBメモリのアクセス権制限、読み取り専用属性が原因となることも

🔧 対処法

  • ファイルを右クリック→「プロパティ」→読み取り専用チェックを外す

  • 「セキュリティ」タブから現在のユーザーに「読み取り」権限があるかを確認


4️⃣ ファイルを開くソフトが古い・互換性がない

  • 古いバージョンのアプリでは、保存形式が新しすぎて読み込めない場合あり

🔧 対処法

  • ソフトを最新バージョンにアップデート

  • 別ソフト(例:LibreOffice、オンラインOffice、PDFビューアなど)で開いてみる


5️⃣ ウイルスやマルウェアによるファイル破損

  • ウイルスがファイルを改変・破損する場合もあり注意が必要

🔧 対処法

  • セキュリティソフトでスキャンし、感染の有無を確認

  • 感染が判明したら、他のPCで開かないよう注意しバックアップから復元


✅ まとめ

原因 対処方法
ファイル破損 バックアップ使用・修復ツール・Officeの修復モードで試す
拡張子の誤り 適切な拡張子に変更・対応ソフトから開く
アクセス制限・属性設定 プロパティで読み取り専用解除・セキュリティ権限を確認
古いソフトの互換性不足 ソフトをアップデート・他のアプリで開く
ウイルスによる破損 スキャンと駆除・他PCに広がらないよう注意し、バックアップで復元

🔹 ファイルが開けない場合はすぐにUSBを取り外さず、複製を作成したうえで慎重に対処しましょう。

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