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[記事公開日]2025/12/30

Q. 文字が2回入力されるのはどんな不具合?

パソコントラブルQ&A

Q.
文字が2回入力されるのはどんな不具合?
A.
文字が2回入力される現象は、キーボードソフトウェアの認識に問題があることが多いです。緊急性は比較的低いですが、作業効率を落とすため早めの対処が望まれます。ここでは、まず原因を切り分けるための基本確認から始め、考えられる理由や対処法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

文字が2回入力される問題は、まず「外部要因」「ソフトウェア要因」「内部ハードウェア要因」の3つの軸で切り分けることが重要です。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップ:外付けキーボードの接続状態やケーブルの緩みを確認してください。別のキーボードがあれば交換して試すのも有効です。
・ノートパソコン:内蔵キーボードのほか、外付けキーボードを使っている場合はそちらも確認しましょう。バッテリーの状態も念のためチェックしてください。
・一体型パソコン:基本的に内蔵キーボードが主ですが、外付けキーボードの接続も確認してください。分解が難しいため内部部品の確認は専門家に相談をおすすめします。
まずはキーボードの物理的な問題や接続不良がないかを見極めることが、原因を絞る第一歩です。

この症状が起きる理由について

キー入力が2回認識されるのは、キーボードやパソコンのソフトウェアが同じ信号を複数回受け取ってしまうためです。ハードウェアの接触不良やドライバーの誤動作、設定ミスなどが背景にあります。入力の重複は、信号の処理過程での誤認識が主な原因です。

よくある原因

  • キーボードの接続不良やケーブルの断線
  • キーボード自体の故障や汚れによるチャタリング(接点の誤動作)
  • Windowsのキーボード設定(フィルターキーなど)が誤っている
  • キーボードドライバーの不具合や競合
  • 外部ソフトウェアの影響やマルウェアの可能性

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. キーボードの接続を抜き差しし、ケーブルの損傷がないか確認する(外部要因の切り分け)
  2. 別のキーボードがあれば接続して同じ現象が起きるか試す(ハードウェアの切り分け)
  3. Windowsの「設定」→「簡単操作」→「キーボード」からフィルターキーやその他の特殊キー設定をオフにする(ソフトウェア要因の切り分け)
  4. デバイスマネージャーでキーボードドライバーを更新または再インストールする(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. セーフモードで起動し、同じ症状が出るか確認する(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」からトラブルシューティングを選択)(ソフトウェア要因の切り分け)

これらの手順で原因の範囲を狭められますが、分解や内部部品の交換は無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

文字が2回入力される状態を放置すると、作業効率が落ちたり誤入力によるミスが増えたりする可能性があります。長期間続くとストレスや作業の遅延につながることが考えられますが、すぐにパソコンが壊れるわけではありません。ただし、原因によっては悪化する場合もあるため注意が必要です。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

キーボードのチャタリングは接点の摩耗や汚れが原因で、物理的な故障の可能性があります。また、内部基板の故障やドライバーの深刻な競合が疑われる場合もあります。こうした場合は分解や部品交換が必要になることが多く、無理に作業すると状態を悪化させる恐れがあるため、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • キーボードは定期的に清掃し、ホコリや汚れを除去する
  • 外付けキーボードのケーブルや接続部を丁寧に扱う
  • Windowsの設定は必要なものだけを有効にし、不要な特殊キー設定はオフにする
  • ドライバーは定期的に公式サイトから最新のものに更新する
  • 不審なソフトウェアのインストールは避け、ウイルス対策を行う

まとめ

文字が2回入力される不具合は、キーボードの接続不良や設定ミス、ハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは外部要因からソフトウェア、内部ハードウェアの順に切り分けを進めることが大切です。難しい作業や分解は無理せず専門家に相談し、安心してパソコンを使い続けられるようにしましょう。

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