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［記事公開日］2025/12/30
Q. Windowsインストールメディア使用中にSTOPエラーが出る理由は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
Windowsインストールメディア使用中にSTOPエラーが出る理由は？
A.
Windowsのインストールメディアを使っている際にSTOPエラー（ブルースクリーン）が発生することがあります。これはインストール作業中のシステムが何らかの深刻な問題に直面しているサインです。緊急性が高い場合もあるため、まずは原因の切り分けから始めることが重要です。ここでは外部機器の影響、ソフトウェアの問題、ハードウェアの不具合の順に確認方法を説明します。
まず確認してほしいこと
Windowsインストールメディア使用中のSTOPエラーは、原因が多岐にわたるため「切り分け」が非常に重要です。以下の順で確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：USBやDVDなどのインストールメディアが正しく作成されているか、別のUSBポートやメディアで試す。
- デスクトップ：接続している周辺機器（USB機器、外付けHDDなど）をすべて外してから再試行し、外部要因を切り分ける。
- ノート：バッテリー残量を確認し、可能ならACアダプター接続で電源安定化を図る。外部機器も外す。
- 一体型：外部機器の取り外しを優先し、内部の分解は避ける。
これらの確認で問題が変わらなければ、ソフトウェアやハードウェアの問題が疑われます。無理に分解や修理をせず、専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
STOPエラーはWindowsが深刻なエラーを検出した際にシステムを保護するために表示されます。インストールメディア使用中の場合、ドライバーの不整合やハードウェアの不具合、メディアの破損などが原因でシステムが正常に動作できなくなることがあります。
よくある原因
- インストールメディアの作成ミスや破損
- USBポートやドライブの接触不良
- 接続されている周辺機器の干渉
- 古いまたは不適切なドライバーの読み込み
- メモリやストレージなどハードウェアの故障
- BIOS設定の不整合（例：セキュアブートやUEFI設定）
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 別のUSBポートにインストールメディアを差し替え、メディアの読み込み不良を切り分ける。
- インストールメディアを別のパソコンで読み込み確認し、メディア自体の問題を判断する。
- すべての外部機器（USB機器、外付けHDD、プリンターなど）を外して再起動し、外部要因を切り分ける。
- BIOS設定を初期化または確認し、特にセキュアブートやUEFIの設定を見直す（不安な場合は専門家に相談）。
- 可能であればメモリの差し直しやストレージの接続確認を行い、ハードウェア要因を簡易的に確認する。
これらの操作で解決しない場合は、内部ハードウェアの故障や高度な設定問題の可能性が高いため、無理せず専門の修理業者へ相談してください。
放置するとどうなるか
STOPエラーを放置すると、インストール作業が進まないだけでなく、ハードウェアの故障が進行したり、システムの安定性が損なわれる可能性があります。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
プロの視点では、STOPエラーはメモリの不良やストレージの故障、マザーボードの異常などハードウェア要因が多いです。また、インストールメディア作成時のイメージ破損やドライバーの非対応も考えられます。これらは分解や専用の診断ツールが必要な場合が多いため、無理に自己解決せず修理業者に相談することが適切です。
再発を防ぐためのヒント
- 公式のWindowsメディア作成ツールを使用してインストールメディアを作成する。
- インストール前に周辺機器を必要最低限に減らす。
- BIOSやUEFIの設定は変更前に記録を取り、必要に応じて初期化する。
- 定期的にメモリ診断やストレージの健康状態チェックを行う。
- 不明なエラーが続く場合は早めに専門家に相談する。
まとめ
Windowsインストールメディア使用中のSTOPエラーは、外部機器の影響、ソフトウェア設定、ハードウェア故障の順で切り分けることが重要です。初歩的な確認や対処は自分で行えますが、分解や高度な診断が必要な場合は無理せず専門家に相談してください。焦らず順序立てて対応することで、安心して問題解決を目指せます。
