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[記事公開日]2025/12/30

Q. 起動時にキーボードが点滅するだけで動かないのはなぜ?

パソコントラブルQ&A

Q.
起動時にキーボードが点滅するだけで動かないのはなぜ?
A.
起動時にキーボードが点滅するだけでパソコンが動かない場合、ハードウェアソフトウェアの初期段階で問題が起きている可能性があります。緊急性は状況によりますが、電源や接続、内部部品の不具合が考えられます。これから、まず確認すべきポイントと原因の切り分け方法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

起動時にキーボードが点滅するだけで動かない症状は、外部要因から内部ハードウェアまで幅広い原因が考えられます。ここでは「切り分け」を意識して、順番に確認しましょう。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
共通の確認
1) 電源ケーブルやバッテリーが正しく接続されているか確認してください。電源が不安定だと起動できません。
2) 周辺機器(USB機器や外付けデバイス)をすべて外してから起動を試みてください。外部機器の不具合を切り分けます。
3) キーボードの接続を確認します。有線ならケーブルの抜き差し、無線なら電池残量やペアリング状態を見てください。

機種別の確認
デスクトップ:キーボードは通常外付けなので、別のキーボードを接続して動作を試すことが可能です。電源ユニットの状態も注意してください。
ノートパソコン:内蔵キーボードのため、外付けキーボードでの動作確認が有効です。また、バッテリーの状態や電源ボタンの反応も確認してください。
一体型パソコン:本体と画面が一体化しているため、分解が難しいです。外付けキーボードの接続確認を優先しましょう。

ここから先は相談推奨
内部ハードウェアの故障や基板の問題が疑われる場合は、無理に分解せず専門家に相談することをおすすめします。

この症状が起きる理由について

起動時にキーボードが点滅するのは、パソコンの基本的な自己診断や初期化処理の一環として行われることがあります。正常に起動が進まない場合、電源供給やハードウェアの認識に問題がある可能性が高いです。キーボードの点滅はエラーのサインとしても使われることがあります。

よくある原因

  • 電源ケーブルの接続不良やバッテリー切れ
  • キーボードの接続不良や故障
  • 外付け周辺機器の干渉や不具合
  • BIOSやUEFIの起動エラー
  • 内部ハードウェア(メモリマザーボード)の故障
  • ソフトウェアの起動トラブルやドライバー不整合

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 電源ケーブルやバッテリーの接続を確認し、安定した電源供給を確保する(電源周りの問題を切り分け)
  2. 周辺機器をすべて外してから起動し、外部要因を除外する
  3. キーボードのケーブルを抜き差しし、別のキーボードがあれば接続して動作を確認する(キーボード故障の切り分け)
  4. ノートPCの場合、バッテリーを一旦外して電源のみで起動を試みる(バッテリー関連の問題を切り分け)
  5. Windows 8以降のOSなら、「Shiftキーを押しながら再起動」してセーフモード起動を試みる(ソフトウェア問題の切り分け)

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や設定の深刻な問題が考えられます。無理に分解や修理を試みず、専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

起動できない状態を放置すると、パソコンが使えない時間が長引き、データのバックアップや作業の継続が困難になります。また、ハードウェアの故障が進行する可能性もあり、修理費用が高くなることも考えられます。早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

キーボードの点滅がBIOSのエラービープ音やコードの代わりに表示されている場合、メモリやマザーボードの故障が疑われます。特に、電源投入直後に画面が真っ暗で何も表示されない場合は内部ハードウェアの問題が深刻です。こうした場合は分解や部品交換が必要になることが多いため、無理せず修理専門店やメーカーサポートに相談してください。

再発を防ぐためのヒント

  • 電源ケーブルやバッテリーの接続を定期的に確認し、緩みや劣化を防ぐ
  • 不要な周辺機器は使わないときに外しておく
  • Windowsやドライバーの更新を定期的に行い、ソフトウェアの安定性を保つ
  • パソコンの内部清掃やホコリ除去を専門家に依頼し、過熱や接触不良を防ぐ
  • 異常を感じたら早めに専門家に相談し、無理な自己修理は避ける

まとめ

起動時にキーボードが点滅するだけで動かない場合は、電源や周辺機器、キーボードの接続状態をまず確認し、切り分けを進めることが重要です。ソフトウェアの問題も考えられますが、内部ハードウェアの故障の可能性もあるため、無理な分解や修理は避けてください。安心して使い続けるためにも、状況に応じて専門家に相談することをおすすめします。

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