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［記事公開日］2026/01/23
Q. ログイン画面の手前で画面が真っ黒になるのは何が原因？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ログイン画面の手前で画面が真っ黒になるのは何が原因？
A.
ログイン画面の前で画面が真っ黒になる症状は、パソコンが正常にWindowsの起動を完了できていない状態を示します。緊急性は高くない場合もありますが、放置すると起動不能に陥る可能性もあります。この記事では、まず確認してほしい基本的な切り分け方法から、原因の可能性や対処法を順に解説します。
まず確認してほしいこと
ログイン画面の手前で画面が真っ黒になる問題は、原因が複数考えられるため、順序立てて「切り分け」を行うことが重要です。ここでは外部要因、ソフトウェア要因、内部ハードウェア要因の順に確認します。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：まず電源ケーブルやディスプレイの接続を確認し、外部機器をすべて外して再起動してください。安全かつ工具不要で誰でもできます。
- デスクトップ：電源ユニットやグラフィックカードの接続状態をチェック。拡張機器の影響も考慮します。
- ノートパソコン：バッテリーの状態を確認し、ACアダプターのみで起動を試みます。持ち運び構造のため分解は慎重に。
- 一体型パソコン：本体と画面が一体なので、外部接続のディスプレイはありません。電源ケーブルの接続と周辺機器を外しての起動確認が基本です。
ここまでの確認で問題が特定できなければ、次にソフトウェアの切り分けに進みます。無理に分解や高度な操作はせず、状況を整理してから対応しましょう。
この症状が起きる理由について
Windowsの起動プロセスは複数の段階で構成され、ログイン画面の手前で画面が真っ黒になる場合は、画面表示に必要なドライバーやシステムファイルの読み込みが正常に完了していません。ハードウェアの認識不良や設定の問題で表示信号が出せないことが背景にあります。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 電源を切り、ディスプレイケーブルや電源ケーブルをしっかり接続し直す（外部要因の切り分け）
- 外付けUSB機器や周辺機器をすべて取り外してから再起動（周辺機器の影響を確認）
- ノートPCならバッテリーを外し、ACアダプターのみで起動を試みる（電源周りの切り分け）
- Windowsのセーフモードで起動を試す（Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」から）（ソフトウェア要因の切り分け）
- セーフモードで起動できれば、グラフィックドライバーの更新やシステムの復元を検討（ドライバー・設定の問題を絞り込む）
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
この状態を放置すると、パソコンが起動しないまま使えなくなる可能性があります。データのアクセスも困難になることがあり、症状が悪化すると修理費用が高くなる場合も考えられます。早めの対応が安心です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
内部ハードウェアの故障が疑われる場合、メモリの不良やストレージ（HDD/SSD）の損傷、グラフィックカードの故障などが考えられます。これらは分解や専用の診断機器が必要で、自己判断や修理は難易度が高いです。安全面を考慮し、無理せず専門業者に相談してください。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsアップデートを実施し、システムを最新に保つ
- 不要な外部機器は使わない時は取り外す習慣をつける
- 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス感染を防止する
- パソコンの電源を急に切らず、正常にシャットダウンする
- 定期的にバックアップを取り、データの保護を心がける
まとめ
ログイン画面の前で画面が真っ黒になる症状は、外部接続の問題からソフトウェア、内部ハードウェアまで幅広い原因が考えられます。まずは安全な範囲で切り分けを進め、改善しない場合は無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って対応しましょう。
