[記事公開日]2026/01/23
Q. パソコン全体が遅いときまず何を疑う?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
形状によって確認しやすいポイントが異なりますが、基本的な流れは共通です。
1. 外部要因の確認(共通)
・周辺機器(USB機器や外付けドライブなど)をすべて外してみる
・ネットワークの状態を確認する(Wi-Fiや有線接続の速度や安定性)
2. ソフトウェア要因の確認(共通)
・不要なアプリやプログラムが起動していないか確認
・Windowsのアップデート状況をチェック
・ウイルス対策ソフトのスキャンを実施
3. ハードウェア要因の確認
・デスクトップ:電源ケーブルや内部の接続状態を目視確認(内部清掃は慎重に)
・ノートパソコン:バッテリーの状態や熱のこもり具合をチェック
・一体型:内部の清掃や熱対策は難しいため、動作環境の見直しを優先
ここまでの確認で問題が特定できない場合は、無理に分解や高度な操作をせず、専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動して、一時的な負荷をリセットする(ソフトウェア要因の切り分け)
- 不要な周辺機器をすべて外して動作を確認する(外部要因の切り分け)
- タスクマネージャーでCPUやメモリ使用率を確認し、高負荷のプログラムを終了する(ソフトウェア要因の判断)
- ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する(ストレージの負荷軽減)
- ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実施する(マルウェアの可能性を切り分け)
- Windowsの更新プログラムを最新にする(システムの安定化)
- パソコンの排熱口やファン周辺のホコリを軽く掃除する(熱問題の予防)
これらの操作で改善しない場合は、ハードウェアの故障や内部の問題が考えられるため、専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に不要ファイルやアプリを整理する
- Windowsやドライバーを常に最新の状態に保つ
- ウイルス対策ソフトを常時有効にして定期スキャンを行う
- パソコンの排熱口をふさがないように設置し、ホコリをこまめに掃除する
- 周辺機器は信頼できるものを使用し、接続不良を避ける
- 定期的にバックアップを取っておく
