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ストレージ不足が疑われる場合、まずは以下のポイントで切り分けを行いましょう。ここでは外部要因やソフトウェア要因を中心に確認します。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：

• パソコンのストレージ（Cドライブなど）の空き容量を確認する（エクスプローラーで「PC」から確認可能）
• 不要なファイルやゴミ箱の中身を削除して空き容量を増やす
• アプリの動作中に特定の操作で落ちるかどうか確認する

・デスクトップ：

外付けストレージやUSBメモリを接続している場合は、そちらの容量不足も影響することがあるため確認してください。

・ノートパソコン：

内蔵ストレージの空き容量が少ない場合、バッテリー節約モードなどの設定も影響することがあるため、設定を見直してください。

・一体型パソコン：

一体型も内蔵ストレージの空き容量を重点的に確認しましょう。分解が難しいため内部ハードウェアの確認は専門家に相談をおすすめします。

ここまでの確認でストレージ不足が原因かどうかの判断がある程度できます。次にソフトウェア的な要因を見ていきましょう。

アプリが動作する際には、一時ファイルの作成やデータの読み書きが必要です。ストレージの空き容量が不足すると、これらの処理が正常に行えなくなり、アプリが強制終了したりフリーズすることがあります。特に大容量のデータを扱うアプリで起きやすい現象です。

• ストレージの空き容量が極端に少ない
• 一時ファイルやキャッシュが大量に溜まっている
• ストレージの断片化やエラー
• アプリの設定やバグによる過剰なディスク使用
• バックグラウンドで動く他のソフトがストレージを圧迫している

1. ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルや古いデータを削除する（切り分け：外部要因）
2. ゴミ箱を空にして容量を確保する（切り分け：外部要因）
3. パソコンを再起動して一時ファイルをクリアする（切り分け：ソフトウェア要因）
4. ディスククリーンアップツールを使って不要ファイルを削除する（切り分け：ソフトウェア要因）
5. アプリのアップデートを確認し、最新版にする（切り分け：ソフトウェア要因）
6. 可能なら別のストレージ（外付けHDDやUSBメモリ）にデータを移す（切り分け：外部要因）

これらの対処で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

ストレージ不足を放置すると、アプリが頻繁に落ちるだけでなく、パソコン全体の動作が遅くなったり、最悪の場合はシステムの不安定やデータ破損のリスクも高まります。早めに対処することで、トラブルの拡大を防げます。

ストレージの空き容量が十分にあるにもかかわらずアプリが落ちる場合、ストレージ自体の故障やファイルシステムの破損が疑われます。また、メモリ不足やCPU負荷の問題も関連することがあります。こうした場合は分解や専用ツールでの診断が必要になるため、無理に操作せず専門の修理業者に相談するのが安全です。

• 定期的にストレージの空き容量をチェックして不要ファイルを削除する
• ディスククリーンアップやメンテナンスツールを活用する
• 大容量のデータは外付けストレージに移す習慣をつける
• アプリやOSのアップデートをこまめに行う
• バックグラウンドで不要なアプリを起動しないようにする

ストレージ不足はアプリの動作不良のよくある原因の一つです。まずは空き容量の確認と不要ファイルの削除から切り分けを始め、ソフトウェア的な対処を試みましょう。改善しない場合や内部故障の疑いがある場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。安全にパソコンを使い続けるために、日頃からのメンテナンスも心がけましょう。