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[記事公開日]2026/01/23

Q. 動画再生中だけノイズが出るのはソフトの問題?

パソコントラブルQ&A

Q.
動画再生中だけノイズが出るのはソフトの問題?
A.
動画再生中にノイズが出る場合、ソフトの問題だけでなくハードウェアドライバーの影響も考えられます。緊急性は高くないことが多いですが、快適な視聴のためには原因の切り分けが重要です。ここでは、まず確認すべきポイントや原因の見極め方、対処法について順を追って説明します。

まず確認してほしいこと

動画再生中のノイズは、ソフトウェアだけでなくハードウェアや接続環境にも原因がある場合があります。まずは「切り分け」を意識して以下の点を確認してください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:

  • 動画再生に使うアプリやブラウザを変えてみる(ソフトの問題か確認)
  • スピーカーやヘッドホンの接続を確認し、別の機器で試す(外部要因の切り分け)
  • 音量設定やミュート状態をチェックする

・デスクトップ:

  • サウンドケーブルやUSB接続の状態を確認する
  • サウンドカードのドライバーが最新か確認する

・ノートパソコン:

  • 内蔵スピーカーと外部スピーカーで音質を比較する
  • バッテリー駆動時と電源接続時で症状が変わるか確認する

・一体型パソコン:

  • 内蔵スピーカーの接続状態を確認し、外部スピーカーを試す

これらの確認で問題の切り分けを進め、ソフトウェアかハードウェアかの判断を目指しましょう。状況によっては専門的な診断が必要になることもありますので、無理せず相談してください。

この症状が起きる理由について

動画再生中のノイズは、映像と音声の処理が複雑に絡み合うために起こることがあります。ソフト側の再生処理やドライバーの不具合、またはハードウェアの不調が原因で音声信号が正しく出力されない場合があります。これらが重なることでノイズが発生しやすくなるのです。

よくある原因

  • 動画再生ソフトやブラウザの不具合や設定ミス
  • サウンドドライバーの不具合や古いバージョン
  • スピーカーやヘッドホンの接続不良や故障
  • パソコン内部の音声処理ハードウェアの問題
  • 他のアプリやバックグラウンドでの負荷による処理遅延

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 別の動画再生ソフトやブラウザで再生してみる(ソフトウェアの問題か切り分け)
  2. パソコンを再起動し、不要なアプリを閉じる(負荷の影響を切り分け)
  3. スピーカーやヘッドホンの接続を抜き差しし、別の機器で試す(外部要因の切り分け)
  4. サウンドドライバーを最新に更新する(ドライバー問題の可能性を減らす)
  5. Windowsのサウンド設定を確認し、音声エフェクトをオフにしてみる(設定の影響を切り分け)

これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障や複雑なソフトウェア問題が考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

ノイズが出る状態を放置すると、動画視聴の快適さが損なわれるだけでなく、問題が徐々に悪化して音声が全く出なくなる可能性もあります。また、ハードウェアの故障が進行するリスクもあるため、早めの対処や相談が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

専門的には、内部のサウンドチップや回路の故障、基板の接触不良などが原因でノイズが発生することがあります。これらは分解や専用の測定機器が必要になるため、自力での対応は推奨できません。こうした場合は、無理せず修理業者やメーカーのサポートに相談することが適切です。

再発を防ぐためのヒント

  • 動画再生ソフトやドライバーは常に最新の状態に保つ
  • スピーカーやヘッドホンの接続を定期的に確認し、ケーブルの劣化を防ぐ
  • 不要なアプリを閉じてパソコンの負荷を軽減する
  • 定期的にパソコンのメンテナンスやウイルスチェックを行う
  • 異常を感じたら早めに専門家に相談する

まとめ

動画再生中のノイズは、ソフトウェアの問題だけでなくドライバーやハードウェアの影響も考えられます。まずは切り分けを意識して外部機器やソフトの確認を行い、改善しない場合は専門家に相談するのが安心です。無理な作業は避け、快適な視聴環境を守りましょう。

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