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外付けHDDのフォルダが開けない場合、まずは接続状態の切り分けを行うことが重要です。ケーブルの断線や接触不良はよくある原因で、交換で改善する可能性があります。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外付けHDDのUSBケーブルがしっかり差し込まれているか確認してください。
2) 別のUSBポートに接続してみて、認識状況が変わるか試してください。
3) 可能なら別のUSBケーブルに交換し、フォルダが開けるか確認します。
4) 他のパソコンに接続して同様の症状が出るか確認し、機器側かパソコン側かを判断します。
デスクトップ・ノート・一体型パソコンで基本的な接続方法は同じですが、USBポートの位置や数に違いがあるため、複数ポートの確認がしやすいデスクトップでの切り分けが比較的楽です。ノートや一体型はポート数が限られるため、ケーブル交換が特に有効な切り分け手段となります。

外付けHDDはUSBケーブルを介してパソコンとデータのやり取りをしています。ケーブルが劣化や断線すると、正常にデータが送受信できずフォルダが開けなくなることがあります。ケーブル交換により通信が正常化すると、フォルダが開けるようになることがあります。

• USBケーブルの断線や接触不良
• USBポートの汚れや破損
• 外付けHDDの電源不足（特にバスパワーの場合）
• ドライバーやOSの認識不良
• 外付けHDD自体の故障やストレージ障害

1. USBケーブルを抜き差しして接続を確認する（接続不良の切り分け）
2. 別のUSBポートに接続してみる（ポートの問題の切り分け）
3. 別のUSBケーブルに交換して試す（ケーブル不良の切り分け）
4. 他のパソコンに接続してみる（パソコン側かHDD側かの切り分け）
5. パソコンを再起動して認識をリセットする（ソフトウェア要因の切り分け）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。

ケーブル不良を放置すると、データの読み書きが不安定になり、最悪の場合はデータ損失のリスクが高まる可能性があります。また、接続が断続的になることで作業効率も低下します。早めに切り分けと対処を行うことが望ましいです。

ケーブル交換で改善しない場合は、外付けHDDの内部ストレージや基板の故障が考えられます。特に異音がする、認識すらされない場合はハードウェア障害の可能性が高いです。分解や部品交換は専門知識が必要なため、無理に自分で行わず、修理業者に相談するのが安全です。

• USBケーブルは曲げや引っ張りを避けて丁寧に扱う
• 定期的にケーブルやポートの汚れを清掃する
• 信頼できるケーブルやメーカー純正品を使用する
• 外付けHDDは安定した電源環境で使用する
• 重要なデータは定期的にバックアップを取る

外付けHDDのフォルダが開けない場合、USBケーブルの不良はよくある原因の一つで、交換によって改善することがあります。まずは接続状態の切り分けから始め、安全な範囲で対処を試みてください。内部故障の可能性がある場合は無理せず専門家に相談することが安心です。日頃からケーブルの取り扱いに注意し、データのバックアップも忘れずに行いましょう。