[記事公開日]2026/01/23
Q. 固まるときだけマウスが飛ぶように動くのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– マウスの接続方法(有線・無線)を確認し、別のUSBポートや別のマウスで試す
– 無線マウスの場合は電池残量や電波干渉の可能性を確認
– ケーブルの断線や接触不良がないかチェック
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– Windowsの更新が最新か確認し、未適用の更新があれば適用する
– マウスドライバーや関連ソフトの再インストールや更新を試す
– 常駐ソフトやウイルススキャンソフトの影響を疑い、一時的に無効化して様子を見る
3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– メモリ不足やストレージの空き容量を確認
– ハードディスクやSSDの健康状態をチェック(専門ツール推奨)
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップ:外部機器の差し替えやケーブル確認が比較的容易です。電源ユニットや拡張カードの影響も考慮します。
– ノートパソコン:バッテリー状態や内蔵デバイスの影響も考慮しつつ、外部マウスの接続状況を重点的に確認します。
– 一体型パソコン:分解が難しいため、外部機器やソフトウェアの切り分けを優先します。内部ハードウェアは専門家に相談が安全です。
ここまでの確認で原因が特定できない場合は、無理に分解や複雑な操作をせず、専門家への相談をおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- マウスの接続不良や電池切れ(無線マウスの場合)
- マウスドライバーやWindowsの不具合・競合
- CPUやメモリの過負荷による処理遅延
- ウイルスやマルウェアによる異常動作
- ハードウェアの故障(マウス本体やUSBポートなど)
- 外部ソフトウェアの干渉や設定ミス
自分でできる対処方法(順番に試す)
- マウスの電池残量を確認し、必要なら交換する(外部要因の切り分け)
- 別のUSBポートに差し替えるか、別のマウスを試してみる(外部要因の切り分け)
- Windowsを最新の状態に更新する(ソフトウェア要因の切り分け)
- マウスドライバーをアンインストールして再インストールする(ソフトウェア要因の切り分け)
- 不要な常駐ソフトを終了し、ウイルススキャンを実施する(ソフトウェア要因の切り分け)
- パソコンの再起動を行い、メモリやCPUの負荷をリセットする(ソフトウェア要因の切り分け)
- ストレージの空き容量を確保し、ディスクのエラーチェックを行う(内部ハードウェア要因の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や複雑なソフトウェア問題の可能性があるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態に保つ
- 不要な常駐ソフトやウイルス対策ソフトの設定を見直す
- マウスや周辺機器は信頼できる製品を使い、接続状態をこまめに確認する
- パソコンの内部を清掃し、熱やホコリによるトラブルを防ぐ
- 定期的にストレージの空き容量を確保し、ディスクの健康状態をチェックする
