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[記事公開日]2026/01/23

Q. ネットが遅い原因がルーターかパソコンか判断する方法

パソコントラブルQ&A

Q.
ネットが遅い原因がルーターかパソコンか判断する方法
A.
ネットの速度が遅い場合、原因がルーター側かパソコン側かを見極めることが重要です。緊急性は通常高くありませんが、仕事や学習に支障が出ることもあります。この記事では、原因の切り分けに必要な基本的な確認方法と判断のポイントをわかりやすく解説します。まずは外部要因から順に確認し、問題の範囲を絞っていきましょう。

まず確認してほしいこと

ネットが遅い場合、原因の切り分けは「外部要因(ルーターや回線)」「パソコンのソフトウェア要因」「パソコンのハードウェア要因」の順に行うのが基本です。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)としては、機種構造の違いで操作方法は変わりませんが、ノートや一体型は内蔵無線の影響を受けやすい点を意識してください。まずは以下の点を確認しましょう。

  • 複数の端末で同じネットワークを使っているか確認する(スマホや他のパソコンなど)
  • ルーターやモデムの電源を一度切り、数分後に再起動してみる
  • パソコンを有線LANケーブルで直接ルーターに接続して速度を測定する(無線の場合は電波干渉の可能性あり)
  • 速度測定サイト(例:Fast.comやSpeedtest.net)で現在の通信速度を確認する
  • パソコンのタスクマネージャーでネットワーク使用率やCPU負荷をチェックする

これらの基本確認で、ルーターや回線の問題か、パソコン側の問題かの見極めが進みます。

この症状が起きる理由について

ネットが遅く感じるのは、通信経路のどこかで速度が制限されているためです。ルーターの設定不良や故障、回線の混雑、パソコンのソフトウェアの問題、あるいはハードウェアの不具合など、複数の要因が絡み合うことがあります。原因を正しく把握しないと、適切な対処ができません。

よくある原因

  • ルーターの再起動不足や設定ミス(ファームウェアの古さ、チャンネル干渉など)
  • インターネット回線の混雑や障害
  • パソコンのウイルスやマルウェアによる通信の妨害
  • バックグラウンドでの大容量アップデートやアプリの通信
  • パソコンのネットワークドライバーの不具合や古いバージョン
  • 無線LANの電波環境の悪さ(距離、障害物、他の電波干渉)
  • パソコンのハードウェア故障(ネットワークアダプターの不調など)

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. ルーターとモデムの電源を切り、1分ほど待ってから再起動する(ルーター側の問題を切り分け)
  2. パソコンを有線LANで接続し、速度を測ってみる(無線の問題かルーター・回線の問題か判断)
  3. 他の端末で同じネットワークを使い速度を確認する(パソコン固有の問題かどうかの切り分け)
  4. パソコンのネットワークドライバーを最新に更新する(ソフトウェア要因の可能性を減らす)
  5. 不要なアプリやアップデートを停止し、バックグラウンド通信を減らす(通信負荷を軽減)
  6. 無線接続の場合はルーターの近くに移動し、電波環境を改善する(電波干渉の切り分け)

これらの手順で原因の範囲を狭められますが、改善しない場合は専門家に相談するのが安全です。

放置するとどうなるか

ネット速度の低下を放置すると、動画視聴やオンライン会議、ウェブ閲覧など日常の利用に支障が出ることがあります。また、原因が悪化すると通信が不安定になり、作業効率の低下やストレスの増加につながる可能性があります。早めの確認と対処が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ルーターのランプが異常点滅している、再起動しても改善しない場合や、パソコンのネットワークアダプターが認識されない・頻繁に切断される場合は、ハードウェア故障の可能性があります。また、内部の基板やケーブルの断線なども考えられます。これらは分解や専門的な測定が必要になるため、無理せず修理業者や専門家に相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • ルーターのファームウェアを定期的に更新する
  • パソコンのネットワークドライバーも最新に保つ
  • 不要なアプリや通信を常にチェックし、バックグラウンド通信を減らす
  • ルーターの設置場所を電波干渉の少ない場所にする
  • 定期的にルーターやモデムの再起動を行う
  • セキュリティソフトでウイルスやマルウェアのチェックを欠かさない

まとめ

ネットが遅い原因はルーター側かパソコン側かを切り分けることが大切です。まずは複数端末の確認やルーター再起動、有線接続での速度測定など基本的な手順を試してください。改善しない場合は、ソフトウェアやハードウェアの問題も考えられます。無理に分解や設定変更をせず、専門家に相談することで安心して問題解決が図れます。

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