パソコンで困ったとき、役立つ情報を公開（当サイトにはアフィリエイト広告を含む場合があります。リンクから商品を購入されると、運営者に報酬が発生することがあります。）

画面が暗いまま動かないトラブルは、原因の切り分けが重要です。まずは以下の順で確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

• 共通：パソコンの電源が入っているか、電源ランプやファンの動作を確認します。外部モニターやケーブルの接続もチェックしましょう。
• デスクトップ：ディスプレイの電源やケーブル、グラフィックカードの接続状態を確認します。別のモニターやケーブルで表示できるか試すのも有効です。
• ノートパソコン：バッテリー残量やACアダプターの接続を確認します。外部ディスプレイに映るかどうかも試してください。
• 一体型：電源ケーブルの接続と画面の明るさ設定を確認します。分解が難しいため、内部確認は専門家に相談をおすすめします。

これらの確認で外部要因の切り分けが進みます。問題が解決しない場合は次の段階へ進みましょう。

サインイン画面で画面が暗いまま動かないのは、パソコンの起動処理が途中で止まっているか、画面表示に必要な信号が正常に出ていないためです。電源や表示装置、ソフトウェアの初期化に問題があると、画面が真っ暗なままフリーズしたように見えます。

• 電源供給不足や電源ユニットの不具合
• ディスプレイや接続ケーブルの故障・緩み
• グラフィックドライバーの不具合やWindowsの起動エラー
• システムの更新トラブルや設定の破損
• 内部ハードウェア（メモリ・ストレージ）の故障

1. パソコンの電源を完全に切り、電源ケーブルやバッテリーを外して数分待ってから再度接続し起動する（電源供給の切り分け）。
2. ディスプレイの電源が入っているか、ケーブルがしっかり接続されているか確認する（外部要因の切り分け）。
3. 可能であれば別のモニターやケーブルを使って表示できるか試す（表示機器の切り分け）。
4. ノートパソコンの場合はACアダプターを接続した状態で起動を試みる（バッテリーの切り分け）。
5. Windows 8以降の場合、起動時に「Shiftキーを押しながら再起動」してセーフモード起動を試みる（ソフトウェア要因の切り分け）。
6. セーフモードで起動できた場合は、最近の更新プログラムのアンインストールやドライバーの更新を検討する。

これらの手順で問題の切り分けが進みますが、途中で不安を感じたら無理せず専門家に相談してください。

画面が暗いまま動かない状態を放置すると、パソコンを使えない時間が長引くほか、内部の問題が悪化する可能性もあります。特にハードウェア故障が原因の場合は、早めの対応が望ましいです。無理に操作を続けるとデータ損失のリスクも考えられます。

電源ユニットの故障やメモリ・ストレージの不具合が疑われる場合、分解や専用の測定機器が必要になることがあります。また、グラフィックカードの故障も考えられます。こうしたケースは自力での対応が難しく、誤った操作で状態を悪化させる恐れもあるため、無理せず専門の修理業者に相談するのが安全です。

• 定期的にWindowsの更新プログラムを適用し、ドライバーも最新の状態に保つ。
• パソコンの電源ケーブルや接続機器はしっかり固定し、緩みや断線を防ぐ。
• 不要な外部機器は取り外し、起動時の負荷を減らす。
• 定期的にディスクのエラーチェックやメモリ診断を行う。
• 異常が感じられたら早めに専門家に相談し、無理に操作を続けない。

サインイン画面で画面が暗いまま動かない場合は、電源や接続、ソフトウェア、ハードウェアの各要因を順に切り分けることが重要です。まずは安全にできる範囲で基本的な確認と対処を試み、それでも改善しない場合は専門家への相談をおすすめします。無理せず落ち着いて対応しましょう。