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[記事公開日]2026/01/23

Q. ブルースクリーン後にWindowsが「回復しています」と表示する理由は?

パソコントラブルQ&A

Q.
ブルースクリーン後にWindowsが「回復しています」と表示する理由は?
A.
ブルースクリーンが発生した後、Windowsが「回復しています」と表示されるのは、システムが自動的に問題を検出し修復を試みている状態です。この段階では、まだ原因が特定できていないことが多く、緊急性の高いトラブルの可能性もあります。以下で、まず確認すべきことや原因の切り分け方法を順にご説明します。

まず確認してほしいこと

ブルースクリーン後に「回復しています」と表示される場合、まずは問題の切り分けを行うことが重要です。切り分けは以下の3つの軸で進めます。

1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– 周辺機器(USB機器、外付けドライブなど)をすべて外してから再起動してみてください。接続機器が原因の可能性を見極めます。

2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– Windowsの自動修復が繰り返される場合、セーフモードでの起動を試みてください。
– Windows 8以降のOSでは、Shiftキーを押しながら「再起動」を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択します。

3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– ノートパソコンの場合はバッテリーを外して電源を切り、再度接続してみることも有効です(バッテリー搭載機種のみ)。
– デスクトップの場合は電源ケーブルの緩みや内部のホコリもチェックしてください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップは電源ユニットやケーブルの確認がしやすい反面、バッテリーは搭載していません。
– ノートはバッテリーの取り外しが可能な機種なら試してみる価値がありますが、分解は避けてください。
– 一体型はバッテリー非搭載が多く、内部の分解は難しいため、外部要因やソフトウェア要因の切り分けを優先しましょう。

これらの確認で問題の範囲を絞り込み、必要に応じて専門家への相談を検討してください。

この症状が起きる理由について

ブルースクリーンはWindowsが致命的なエラーを検出した際に表示されます。その後「回復しています」と表示されるのは、システムが起動時に問題の修復を自動的に試みているためです。修復が成功すれば通常起動に戻りますが、失敗すると自動修復ループに陥ることもあります。

よくある原因

  • 不適切なドライバーやソフトウェアの更新によるシステムの不整合
  • ハードディスクSSDの物理的な故障やエラー
  • メモリの不具合や接触不良
  • 外部周辺機器のトラブルや接続不良
  • Windowsのシステムファイルの破損
  • ウイルスやマルウェアによるシステム異常

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を完全に切り、周辺機器をすべて外してから再起動する(外部要因の切り分け)
  2. Windowsのセーフモードで起動を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
    ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモードを有効にする」
  3. セーフモードで起動できた場合は、最近インストールしたソフトやドライバーをアンインストールする
  4. ノートパソコンでバッテリー取り外し可能なら、一度バッテリーを外して放電後に再接続する(内部ハードウェア要因の簡易チェック)
  5. Windowsの自動修復オプションで「システムの復元」や「スタートアップ修復」を試す

これらの手順で問題の切り分けが進みますが、改善しない場合は無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

この状態を放置すると、パソコンが正常に起動できず使えない時間が続く可能性があります。また、ハードウェアの故障が進行したり、データが破損するリスクも考えられます。早めの対処や相談が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

プロの視点では、ブルースクリーン後の自動修復が繰り返される場合、ストレージの物理故障やメモリ不良が疑われます。専用の診断ツールやハードウェアテストが必要になることもあります。分解やパーツ交換が必要な場合は、無理せず専門の修理業者に依頼することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • Windowsやドライバーは公式のアップデートを適時適切に行う
  • 不要なソフトウェアのインストールは控え、信頼できるものだけを使用する
  • 定期的にウイルススキャンを実施しマルウェアを防ぐ
  • 周辺機器は安全に接続し、使わないときは外す習慣をつける
  • 重要なデータは定期的にバックアップを取る

まとめ

ブルースクリーン後に「回復しています」と表示されるのは、Windowsが自動的に問題の修復を試みている状態です。まずは外部機器の取り外しやセーフモード起動などで原因の切り分けを行い、改善しない場合はハードウェアの故障も考慮しながら専門家に相談しましょう。無理な操作は避け、安心して対処できる環境を整えることが大切です。

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