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キーボードがWindows起動後だけ無反応になる場合、まずは「切り分け」を行うことが大切です。以下の3軸で順に確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

• 共通の確認事項（誰でもできる安全な確認）
  ・キーボードの接続を一度抜き差しする
  ・別のUSBポートに差し替えてみる（特にデスクトップは背面の直接接続が望ましい）
  ・別のキーボードや別のパソコンで動作確認を行う
• 機種別のポイント
  ・ノートパソコンの場合：外付けキーボードと内蔵キーボードの両方を確認する
  ・デスクトップの場合：USBハブを介している場合は直接接続に切り替える
  ・一体型パソコンの場合：内蔵キーボードの接続不良は分解が必要なため、無理せず相談を検討
• ここから先は相談推奨
  ・BIOS画面でキーボードが使えるか確認（起動直後にBIOS設定画面に入れるか）
  ・セーフモードでの動作確認（Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択）

これらの確認で、ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かを見極めることができます。

Windows起動後にキーボードが反応しなくなるのは、ハードウェア自体は正常でも、OSのドライバーや設定、インストールされたソフトウェアが正常に機能していないことが主な原因です。起動前のBIOSやセーフモードで動作する場合は、ハードウェアの故障の可能性は低いと考えられます。

• Windowsのキーボードドライバーの不具合や破損
• Windowsアップデートやソフトウェアの競合による設定変更
• USBポートの電力供給不足や接触不良
• セキュリティソフトや常駐プログラムの干渉
• 特定のキーボード設定（言語設定やフィルターキー機能など）の誤設定

1. キーボードを一度抜き差しし、別のUSBポートに接続してみる（外部要因の切り分け）
2. パソコンを再起動し、起動時にBIOS画面でキーボードが使えるか確認（ハードウェアの確認）
3. セーフモードでWindowsを起動し、キーボードが動作するか試す（ドライバー・ソフトウェアの切り分け）
4. デバイスマネージャーからキーボードドライバーを再インストールまたは更新する（ソフトウェア要因の対処）
5. Windowsの言語設定やフィルターキーなどのアクセシビリティ設定を見直す（設定ミスの確認）
6. セキュリティソフトや常駐ソフトを一時的に無効化して動作確認（ソフトウェア干渉の切り分け）

これらの手順で原因の範囲を絞り込み、問題解決につながることが多いです。

キーボードが使えない状態を放置すると、作業効率が大きく低下し、文字入力や操作が困難になります。また、ソフトウェアの問題が進行すると他の機能にも影響が出る可能性があります。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。

BIOS画面でもキーボードが全く反応しない場合や、セーフモードでも動作しない場合は、ハードウェアの故障が疑われます。特に内蔵キーボードの場合は分解が必要になることが多いため、自力での対応は避け、専門業者への相談をおすすめします。また、USBポート自体の故障やマザーボードの問題も考えられますので、無理に分解や交換をせずにプロに任せるのが安全です。

• 定期的にWindowsアップデートとドライバーの更新を行う
• 不要な常駐ソフトやセキュリティソフトの設定を見直す
• キーボード接続は安定したUSBポートを利用し、接触不良を防ぐ
• アクセシビリティ設定は必要に応じて正しく設定する
• 問題が起きたら早めに切り分けを行い、長期間放置しない

Windows起動後にキーボードが無反応になる場合は、主にソフトウェアや設定の問題が考えられます。まずは接続やポートの確認、セーフモードでの動作確認など「切り分け」を順に行いましょう。ハードウェアの故障が疑われる場合は無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順番に確認し、必要に応じてプロのサポートを受けてください。