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[記事公開日]2026/01/24

Q. UEFI設定ページに入れない場合の原因は?

パソコントラブルQ&A

Q.
UEFI設定ページに入れない場合の原因は?
A.
UEFI設定ページに入れない場合、パソコンの起動直後に設定画面へアクセスできない状態を指します。原因は外部機器の接続状態や起動方法、設定の問題など多岐にわたります。緊急性は高くないことが多いですが、設定変更やトラブル解決のためには原因の切り分けが必要です。ここでは、まず確認してほしいポイントから順に原因の見極め方法を説明します。

まず確認してほしいこと

UEFI設定画面に入れない場合、まずは原因の切り分けを行うことが重要です。切り分けの基本は以下の3軸で進めます。

1) 外部要因(周辺機器・接続・起動方法)
キーボードが正しく接続されているか(特にUSB接続の場合は別ポートも試す)
– 起動時に正しいキーを押しているか(機種によって異なるため取扱説明書を確認)
– 外部機器(USBメモリや外付けHDDなど)が影響していないか

2) ソフトウェア要因(高速スタートアップやWindowsの設定)
– Windowsの高速スタートアップが有効だとUEFI画面に入れないことがある
– Windowsの「設定」→「回復」→「トラブルシューティング」からUEFI設定画面に入る方法を試す

3) 内部ハードウェア要因(マザーボードやBIOSの問題)
– マザーボードの不具合やBIOS/UEFIの破損が考えられるが、一般ユーザーが確認するのは難しいため、無理せず専門家に相談してください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップはキーボード接続や外部機器の影響を比較的簡単に確認できます。
– ノートパソコンは内蔵キーボードが基本ですが、外付けキーボードでの確認も有効です。
– 一体型パソコンは分解が難しいため、外部要因やソフトウェア要因の切り分けを重点的に行いましょう。
以上の順に確認し、切り分けを進めてください。

この症状が起きる理由について

UEFI設定画面はパソコンの起動直後に特定のキーを押すことで表示されます。起動処理が高速化されたり、外部機器の影響でキー入力が認識されにくくなると、設定画面に入れなくなります。また、Windowsの設定やマザーボードの状態によってもアクセスが制限されることがあります。

よくある原因

  • 起動時に押すキーが間違っている、またはタイミングが合っていない
  • USBキーボードが起動時に認識されていない
  • 高速スタートアップ機能が有効で、UEFI画面へのアクセスが制限されている
  • 外部機器(USBメモリや外付けドライブ)が起動を妨げている
  • マザーボードのファームウェアの問題や破損
  • Windowsの設定からのアクセス方法を知らない

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を切り、キーボードが正しく接続されているか確認する(外付けUSBキーボードの場合は別ポートも試す)→外部要因の切り分け
  2. 起動時に押すキー(例:F2、Delete、Escなど)を機種の取扱説明書で確認し、電源投入直後に連打してみる→操作ミスの切り分け
  3. 外部機器(USBメモリや外付けHDDなど)をすべて外してから起動を試みる→外部機器の影響の切り分け
  4. Windowsが起動する場合は、設定から「回復」→「トラブルシューティング」→「UEFIファームウェア設定」へ進む→ソフトウェア要因の切り分け
  5. 高速スタートアップを無効化する(Windowsの電源オプションから設定可能)→ソフトウェア要因の切り分け

これらを試しても改善しない場合は、ハードウェアやファームウェアの問題が考えられるため、無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

UEFI設定画面に入れない状態を放置しても、通常のWindows起動には影響しないことが多いです。ただし、トラブル発生時に設定変更ができず、問題解決やハードウェアの設定変更が困難になる可能性があります。長期的には、パソコンの管理やトラブル対応に支障をきたすことが考えられます。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

マザーボードのUEFIチップの故障やファームウェアの破損が疑われる場合、専門的な診断や修理が必要です。こうした場合は、基板の交換やリフラッシュ作業が必要になることもあり、一般ユーザーが無理に作業すると状況が悪化する恐れがあります。必ず専門の修理業者に相談してください。

再発を防ぐためのヒント

  • 起動時に押すUEFIアクセスキーを事前に確認しておく
  • 不要な外部機器は起動時に外す習慣をつける
  • Windowsの高速スタートアップ機能を必要に応じて無効化する
  • 定期的にUEFIファームウェアのアップデート情報を確認する(メーカー公式サイトで確認)
  • パソコンの電源を切る際は、完全シャットダウンを意識する

まとめ

UEFI設定ページに入れない原因は多岐にわたり、外部機器の接続状態や起動方法、Windowsの設定などが主な要素です。まずは外部要因からソフトウェア要因へ順に切り分けを行い、それでも改善しない場合はハードウェアの問題が疑われます。無理に分解や設定変更を試みず、専門家に相談することが安心です。落ち着いて順番に確認し、必要に応じて修理依頼を検討してください。

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