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[記事公開日]2026/01/24

Q. 更新後にパソコンが頻繁に再起動するようになる原因は?

パソコントラブルQ&A

Q.
更新後にパソコンが頻繁に再起動するようになる原因は?
A.
更新プログラム適用後にパソコンが繰り返し再起動する場合、ソフトウェアドライバーの不具合、設定の問題が考えられます。緊急性は状況によりますが、放置すると作業ができなくなる可能性もあります。まずは外部要因やソフトウェアの切り分けから始め、問題の範囲を見極めることが重要です。以下で順を追って確認していきましょう。

まず確認してほしいこと

更新後の頻繁な再起動は、原因が複数考えられるため「切り分け」が大切です。まずは以下のポイントから確認しましょう。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
機種構造の違いにより、確認しやすい点や構造上難しい点があります。
・【共通】電源ケーブルや周辺機器の接続状態をチェック。外部要因の切り分けに有効です。
・【デスクトップ】電源ユニットや内部ケーブルの緩みを確認しやすいです。
・【ノートPC】バッテリーの状態やACアダプターの接続も確認しましょう。
・【一体型】分解が難しいため、外部接続やソフト面の切り分けを優先してください。

次に、Windowsのセーフモード起動を試してみることで、ソフトウェア要因の切り分けが可能です。Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」や「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモードに入れます。
これらの確認で問題の範囲を絞り込みましょう。

この症状が起きる理由について

更新プログラムはシステムの重要な部分を書き換えるため、互換性の問題や不具合が生じることがあります。これにより、Windowsが正常に起動できず再起動を繰り返す場合があります。特にドライバーの不整合や設定の競合が原因となることが多いです。

よくある原因

  • 更新プログラムの適用失敗や破損
  • デバイスドライバーの非対応や不具合
  • システムファイルの破損や競合
  • 外部周辺機器の接続不良や相性問題
  • 電源ユニットやバッテリーの不安定
  • 設定変更による起動ループの発生

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源とケーブル、周辺機器の接続を確認する(外部要因の切り分け)
  2. Windowsをセーフモードで起動してみる(ソフトウェア要因の切り分け)
    ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」から実施
  3. 最近の更新プログラムをアンインストールしてみる(更新の不具合切り分け)
  4. システムの復元ポイントを利用して更新前の状態に戻す(設定の切り分け)
  5. 外部周辺機器をすべて外して起動を試す(外部要因の再確認)

これらで改善しない場合は、ハードウェアの可能性も含めて専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

頻繁な再起動を放置すると、作業中のデータが失われるリスクが高まります。また、システムの状態が悪化し、正常に起動できなくなる可能性もあります。早めの対応が望ましいですが、無理に操作せず状況を見極めることが大切です。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

更新後の再起動で、セーフモードでも起動できない場合や、エラーコードが表示される場合は、システムファイルの深刻な破損やハードウェア故障の可能性があります。特に電源ユニットの不安定やメモリの不良が疑われることもあります。こうした場合は自己判断での分解や交換は避け、専門の修理業者に相談することが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 更新前に必ず重要なデータのバックアップを取る
  • Windowsの更新は安定したネットワーク環境で行う
  • デバイスドライバーはメーカー公式の最新バージョンを使用する
  • 不要な周辺機器は外してから更新を実施する
  • 定期的にシステムの復元ポイントを作成しておく

まとめ

更新後の頻繁な再起動は、外部機器の接続不良やソフトウェアの問題、ハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは外部要因・ソフトウェア要因の切り分けを行い、改善しない場合は無理せず専門家に相談してください。焦らず順序立てて確認することが安心して解決に向かうポイントです。

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