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[記事公開日]2026/01/24

Q. 固まる時だけマウスカーソルが飛び跳ねるのはどこが悪い?

パソコントラブルQ&A

Q.
固まる時だけマウスカーソルが飛び跳ねるのはどこが悪い?
A.
マウスカーソルが固まる時に飛び跳ねる現象は、パソコンの動作が一時的に不安定になっていることを示しています。原因は周辺機器の接続不良やソフトウェアの問題、さらには内部ハードウェアの不具合など多岐にわたります。緊急性は高くない場合も多いですが、症状の切り分けを進めて原因を絞り込むことが大切です。ここではまず確認してほしいポイントから順に解説します。

まず確認してほしいこと

マウスカーソルが固まる時に飛び跳ねる現象は、パソコンの動作が一時的に不安定になることが原因の一つです。原因の切り分けは大きく3つの軸で行います。まずは以下の基本的な確認から始めてください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)

  • 共通の確認
    ・マウスの接続を確認(有線ならケーブルの緩みや断線、無線なら電池残量や通信状況)
    ・別のUSBポートやBluetooth接続の再設定を試す
    ・他のマウスで同様の症状が出るか確認(周辺機器の問題か判断)
    ・パソコンの動作が重い時に症状が出るか確認(ソフトウェアの影響)
  • デスクトップの場合
    ・USBハブを使っている場合は直差しに変えてみる
    ・電源ユニットの負荷が高いときに症状が出るか確認
  • ノートパソコンの場合
    ・バッテリー残量と電源設定を確認(省電力モードが影響することも)
    ・タッチパッドとの干渉がないかチェック
  • 一体型パソコンの場合
    ・外付けマウスの接続状況を確認
    ・内蔵デバイスの影響を疑う場合は専門家に相談を

これらの確認で「外部要因」が原因かどうかを切り分けていきます。ここまでで問題がなければ、次にソフトウェアの切り分けへ進みましょう。

この症状が起きる理由について

マウスカーソルが固まったり飛び跳ねたりするのは、パソコンの処理が一時的に遅延したり不安定になったりするためです。入力信号の受け取りや画面表示の更新が追いつかず、カーソルの動きが乱れることがあります。ハードやソフトのどこかで処理が滞ると、このような症状が現れやすくなります。

よくある原因

  • マウスの接続不良や電池切れ(無線の場合)
  • USBポートやハブの不具合
  • パソコンのCPUメモリの負荷が高い
  • ドライバーやソフトウェアの競合・不具合
  • ウイルスやマルウェアによる動作遅延
  • 内部ハードウェアの故障(メモリ不良やストレージ障害など)

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. マウスの電池残量を確認し、必要なら交換する(外部要因の切り分け)
  2. USBポートを変えて接続し直す、または有線・無線の切り替えを試す(外部要因の確認)
  3. 他のマウスで同じ症状が出るか試す(周辺機器の問題か判断)
  4. パソコンを再起動して、不要なアプリやプロセスを終了させる(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. Windowsの更新やマウスドライバーの更新を確認し、最新にする(ソフトウェア要因の改善)
  6. ウイルススキャンを実行してマルウェアの有無をチェックする(ソフトウェア要因の確認)

これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの可能性も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

症状を放置すると、作業効率が落ちるだけでなく、悪化するとパソコン全体の動作不良や突然のフリーズにつながる可能性もあります。特に内部ハードウェアの問題が進行すると、データ損失のリスクも高まることがあるため、早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

専門的には、メモリの不良やストレージの断片化・劣化、CPUの過熱などが原因で処理が遅延し、カーソルの飛び跳ねが起きることがあります。また、マザーボードの接触不良や電源供給の問題も考えられます。これらは分解や専用の測定機器が必要なため、無理に自分で分解せず専門業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • マウスや周辺機器は定期的に接続状態を確認する
  • Windowsやドライバーは常に最新の状態に保つ
  • 不要なアプリや常駐ソフトは整理して負荷を減らす
  • 定期的にウイルススキャンを実施し、マルウェアを防ぐ
  • パソコン内部のホコリを掃除し、過熱を防ぐ
  • 作業中はこまめに再起動を行い、メモリのリフレッシュを図る

まとめ

マウスカーソルが固まって飛び跳ねる症状は、外部機器の接続不良からソフトウェアの問題、内部ハードウェアの故障まで幅広い原因が考えられます。まずは基本的な接続確認やソフトウェアの更新で切り分けを進め、改善しない場合は無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って原因を見極めましょう。

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