[記事公開日]2026/01/24
Q. 設定アプリ内の検索が動作しないのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因の切り分け
– キーボードやマウスの動作に問題がないか確認してください。別のアプリやメモ帳などで文字入力ができるか試しましょう。
2) ソフトウェア要因の切り分け
– Windowsの設定アプリ自体の不具合やシステムの一時的なエラーが考えられます。
– Windowsのバージョンや更新状態を確認してください。
3) 内部ハードウェア要因の切り分け
– 設定アプリの検索機能に直接影響することは少ないため、ここでは優先度は低いです。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– これらの機種間で大きな違いはありませんが、キーボードの種類や接続方法(USB、有線、無線)により外部要因の確認方法が多少異なります。
– 一体型やノートの場合は内蔵キーボードの動作も確認してください。
これらの基本確認を行い、問題の範囲を絞ることが次の対処のポイントです。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- キーボードの入力自体が認識されていない
- 設定アプリの一時的な動作不良(メモリ不足やプロセスの停止)
- Windowsの検索サービスやインデックス機能の不具合
- システム更新の不完全やバグ
- ユーザーアカウントの設定破損
自分でできる対処方法(順番に試す)
- キーボードが正常に動作しているか確認する(外部要因の切り分け)
- 設定アプリを一度閉じて再起動する(ソフトウェアの一時的な不具合の切り分け)
- パソコンを再起動することでシステムの状態をリセットする
- Windowsの更新を確認し、最新の状態にする(更新の不具合を防ぐ)
- 検索サービスの再起動やインデックスの再構築を試みる(設定 → 検索 → Windows Searchサービスの確認)
※操作に自信がない場合は無理せず相談をおすすめします - 新しいユーザーアカウントを作成し、同様の症状が出るか確認する(ユーザー設定の問題の切り分け)
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateを実施し、最新の状態を保つ
- 不要なアプリやサービスを減らし、システムの負荷を軽減する
- パソコンの再起動を定期的に行い、メモリやプロセスの状態をリセットする
- ユーザーアカウントの管理を適切に行い、設定の破損を防ぐ
- 不具合が起きたら早めに基本的な切り分けと対処を行う
