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［記事公開日］2026/01/24
Q. プリンターから異音がして印刷できない理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
プリンターから異音がして印刷できない理由
A.
プリンターから異音がする場合、内部の機械的な問題や接続不良などが考えられます。印刷ができない状態は、単なる設定ミスからハードウェアの故障まで幅広い原因があるため、緊急度や対処方法を順に確認していくことが大切です。この記事では、まず安全にできる基本的な確認から始め、原因の切り分け方法を説明します。無理な分解や修理は避け、必要に応じて専門家への相談をおすすめします。
まず確認してほしいこと
プリンターの異音と印刷不可の原因を見極めるために、まず以下の点を確認し、切り分けを行いましょう。🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）は特に関係ありませんが、パソコン側の接続状態も含めてチェックします。
1. 電源と接続の確認（外部要因）
・プリンターの電源が確実に入っているか
・USBケーブルや電源ケーブルがしっかり接続されているか
・別のUSBポートやケーブルで接続を試す（接続不良の切り分け）
2. プリンターの状態確認
・異音の種類（カタカタ、ガリガリ、モーター音など）を確認
・プリンターの紙詰まりや異物の有無を目視でチェック（安全のため電源を切ってから）
3. パソコン側の設定確認（ソフトウェア要因）
・プリンターの状態が「オフライン」になっていないか
・印刷キューにエラーがないか
・プリンタードライバーが最新かどうか（更新の確認）
これらの確認で「外部要因」「ソフトウェア要因」の切り分けが進みます。
もしここで問題が特定できなければ、内部ハードウェアの故障の可能性が考えられます。無理に分解せず、専門家に相談しましょう。
この症状が起きる理由について
プリンターの異音は、内部の機械部品が正常に動作していないサインです。紙送り機構の詰まりやモーターの異常、ギアの摩耗などが原因となることがあります。これにより印刷が途中で止まったり、まったく印刷できなくなったりします。パソコン側の設定不良や接続不良も印刷不可の原因となるため、複合的な要素が関係しています。
よくある原因
- プリンター内部の紙詰まりや異物混入
- プリンターのモーターやギアの故障・摩耗
- USBケーブルの接続不良や断線
- プリンタードライバーの不具合や設定ミス
- プリンターの電源不安定や電源ユニットの問題
自分でできる対処方法（順番に試す）
- プリンターの電源を一度切り、数分待ってから再起動する（簡単なリセットでソフトウェアの問題を切り分け）
- USBケーブルを抜き差しし、別のUSBポートや別のケーブルで接続を試す（接続不良の切り分け）
- プリンターの給紙部分を開けて、紙詰まりや異物がないか目視で確認し、あれば取り除く（安全のため電源オフで行う）
- パソコンのプリンタードライバーを最新に更新し、印刷キューをクリアする（ソフトウェア要因の切り分け）
- プリンターのマニュアルに従い、簡単なメンテナンスやクリーニングを試みる
これらの手順で改善しない場合は、内部の機械的な故障の可能性が高いため、無理に分解せず専門の修理業者に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
異音がする状態を放置すると、内部の部品がさらに損傷する可能性があります。印刷ができないだけでなく、プリンター自体の故障が進行し、修理費用が高くなるリスクも考えられます。また、紙詰まりが悪化すると用紙が破れたり、機械内部に紙片が残ったりすることもあるため、早めの対処が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
異音が継続し、紙詰まりや接続不良の確認で改善しない場合は、モーターの故障やギアの破損、内部のセンサー異常が疑われます。これらは分解や専用工具が必要になるため、自力での修理は推奨できません。プリンターの保証期間内であればメーカーサポートを利用し、保証外の場合は信頼できる修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にプリンターの給紙部分や内部を清掃し、ほこりや紙くずを取り除く
- 純正の用紙や推奨される用紙を使用し、紙詰まりを防ぐ
- USBケーブルや電源ケーブルは無理に曲げたり引っ張ったりしない
- プリンタードライバーやファームウェアは定期的に最新の状態に更新する
- 異音や動作異常を感じたら早めに確認し、放置しない
まとめ
プリンターからの異音と印刷不可は、外部の接続不良やソフトウェアの設定ミス、内部の機械的な故障など複数の原因が考えられます。まずは安全にできる基本の確認と切り分けを行い、問題の範囲を絞ることが重要です。異音が続く場合や自力での対処が難しい場合は、無理せず専門家に相談して修理を依頼しましょう。早めの対応がプリンターの長持ちにつながります。
