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自動修復ループとは、Windowsが起動時に自動修復を繰り返す状態を指し、正常にログイン画面まで進めない状況です。Windows Helloもログインの一部なので、起動自体が完了しないと利用できません。まずは以下のポイントで切り分けを行いましょう。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：電源の入れ直しや外部機器の取り外し（USB機器や周辺機器）を試し、外部要因の影響を確認します。
・デスクトップ：電源ケーブルの接続状態や電源ユニットの異常がないか確認します。
・ノートパソコン：バッテリーの充電状態やACアダプターの接続を確認します。
・一体型：外部機器の取り外しと電源の安定供給を確認します。

これらの確認で起動環境の外部要因を切り分けた後、Windowsの起動設定やソフトウェアの問題を検討します。
なお、Windows 8以降のOSでは、セーフモードに入る方法が異なります。Shiftキーを押しながら再起動するか、「設定 → 回復 → トラブルシューティング」から起動オプションを選択してください。これにより、問題の切り分けが進みます。

自動修復ループは、Windowsが起動時に問題を検出し自動的に修復を試みるものの、修復に失敗して繰り返し再起動してしまう状態です。このため、Windows Helloのログイン画面に到達できず、生体認証機能も使えなくなります。根本的にはシステムの起動プロセスが正常に完了しないことが原因です。

• システムファイルの破損や不整合
• Windowsの更新プログラムの失敗や不具合
• ドライバーの競合や不適切な設定変更
• ストレージ（HDD/SSD）の物理的な問題
• 外部周辺機器による起動障害

1. パソコンの電源を完全に切り、数分待ってから再起動する（外部要因の切り分け）
2. USB機器や外付けデバイスをすべて取り外してから起動を試みる（外部機器の影響を排除）
3. Windowsのセーフモードで起動を試みる（Windows 8以降はShiftキーを押しながら再起動）
   → セーフモードで起動できればソフトウェア要因の可能性が高い
4. システムの復元ポイントがあれば復元を試みる（ソフトウェア設定の切り分け）
5. 電源ケーブルやバッテリーの状態を確認する（機種別の外部要因切り分け）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性があるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

自動修復ループを放置すると、パソコンが起動できない状態が続き、作業やデータの利用ができなくなります。さらに、内部の問題が悪化してデータ破損やハードウェアの故障リスクが高まる可能性もあります。早めの対応が望ましいですが、焦らず慎重に対処してください。

自動修復ループが継続し、セーフモードでも起動できない場合は、ストレージの物理的故障やシステムファイルの深刻な破損が疑われます。また、メモリの不具合や基板の問題も考えられます。こうした場合は分解や専用の診断機器による検査が必要になるため、無理に自力で修理せず、信頼できる修理業者やメーカーサポートに相談するのが安全です。

• 定期的にWindows Updateを実施し、システムを最新の状態に保つ
• 不明なソフトウェアやドライバーのインストールは慎重に行う
• 外部機器は必要なものだけ接続し、不要なものは外す習慣をつける
• 定期的にバックアップを取り、データの保護を心がける
• 電源の安定供給を意識し、急な電源断を避ける

自動修復ループが起きるとWindows Helloのログインも使えなくなり、パソコンの起動自体が正常にできない状態になります。まずは外部機器の取り外しやセーフモード起動などで原因を切り分け、簡単な対処を試みましょう。改善しない場合は内部ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性があるため、無理せず専門家に相談することが大切です。焦らず落ち着いて対応してください。