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[記事公開日]2026/01/28
Q. STOPエラーが起きるとWi-Fiが切断されることはある?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
STOPエラーが起きるとWi-Fiが切断されることはある?
A.
STOPエラー(ブルースクリーン)はWindowsが重大な問題を検出した際に発生し、その間はシステムが正常に動作しません。Wi-Fiの切断はこのエラーに伴って起こることが多く、ネットワーク接続が不安定になる原因の一つです。ここでは、STOPエラーとWi-Fi切断の関係と、原因の切り分け方法について説明します。
まず確認してほしいこと
STOPエラー発生時にWi-Fiが切断されるかどうかを見極めるには、まず基本的な切り分けが重要です。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)を参考に、以下のポイントを確認してください。
共通の確認事項(全機種共通)
- STOPエラー発生時に画面がブルースクリーンになるかどうかを確認する
- Wi-Fi接続がエラー直後に切れているか、他のネットワーク機器で問題がないか確認する
- エラー発生のタイミングがWi-Fi使用中かどうかを把握する
- Windowsの更新やドライバーの更新履歴を確認する
デスクトップの場合
電源やLANケーブルの接続も合わせて確認し、Wi-Fiアダプターのドライバー状態をチェックしてください。
ノートパソコンの場合
バッテリー状態やWi-Fiスイッチ(物理・ソフト)を確認し、Wi-Fiアダプターの動作状況を見てください。
一体型パソコンの場合
一体型は内部構造が複雑なため、Wi-Fiモジュールの状態をソフト面で重点的に確認してください。
ここまでの確認で「Wi-Fi切断がSTOPエラーに伴うものか」「別の原因か」の切り分けが進みます。無理に分解や高度な操作はせず、次のセクションで原因の背景を理解しましょう。
この症状が起きる理由について
STOPエラーはWindowsが深刻な問題を検出した際にシステムを保護するために発生します。エラー発生中はOSの動作が停止し、ネットワークドライバーも停止するためWi-Fi接続が切断されます。つまり、Wi-Fi切断はSTOPエラーの結果として起こる現象であり、根本原因は別のハードウェアやドライバーの問題であることが多いです。
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動し、STOPエラーが再現するか確認する(エラーの切り分け)
- Windows Updateを最新の状態にする(ソフトウェア要因の切り分け)
- Wi-Fiアダプターのドライバーを公式サイトから最新に更新する(ドライバー問題の切り分け)
- セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効にして様子を見る(干渉の切り分け)
- ネットワーク設定のリセットを行う(設定の切り分け)
【Windows 10/11の場合】「設定」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークのリセット」
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障も考えられるため、無理に分解せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
STOPエラーが頻発するとパソコンの使用に支障が出て、作業中のデータが失われる可能性があります。Wi-Fi切断も続くとネットワーク利用が不安定になり、オンライン作業や通信が途切れるリスクがあります。問題を放置すると症状が悪化する場合もあるため、早めの対処が望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
STOPエラーの原因特定には、エラーコードの確認やダンプファイルの解析が必要です。Wi-Fiアダプターのハードウェア故障やメモリの不良も疑われるため、専門的な診断機器や技術が求められます。分解や部品交換はリスクが伴うため、知識がない場合は無理せず修理業者やメーカーサポートに相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
まとめ
STOPエラーが発生するとシステムが停止し、Wi-Fi接続も切断されることがあります。原因はドライバーやソフトウェア、ハードウェアの問題が考えられますが、まずは基本的な切り分けと簡単な対処から始めましょう。難しい作業や分解は避け、問題が解決しない場合は専門家に相談することが安心です。
