[記事公開日]2026/01/28
Q. 外付けHDDを接続するとPCが固まるのは故障?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 共通の確認
・USBケーブルがしっかり接続されているか、別のUSBポートに差し替えて試す
・外付けHDDの電源(ACアダプターがある場合)が正しく入っているか
・他のUSB機器で同じポートが正常に動くか確認する
2) デスクトップの場合
・USBポートが背面・前面で異なる場合は両方試す
・USBハブを使っている場合は直接PC本体に接続してみる
3) ノートパソコンの場合
・バッテリーの充電状態を確認し、可能ならACアダプター接続で試す
・USBポートの物理的な損傷がないか目視で確認する
ここまでの確認で問題が続く場合は、ソフトウェアやハードウェアの内部要因が考えられます。無理に分解や交換をせず、専門家への相談をおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- USBケーブルの断線や接触不良
- USBポートの故障や電力供給不足
- 外付けHDDの電源トラブル(ACアダプターの不良など)
- パソコンのUSBドライバーやチップセットドライバーの不具合
- 外付けHDDの内部故障やファイルシステムの破損
- ウイルスやマルウェアによるシステム異常
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンと外付けHDDの電源を切り、USBケーブルを抜き差ししてから再接続する(接続不良の切り分け)
- 別のUSBポートや別のUSBケーブルを使って接続を試す(ケーブルやポートの故障を見極める)
- 外付けHDDの電源アダプターがある場合、正しく接続されているか確認する(電力不足の切り分け)
- パソコンを再起動し、外付けHDDを接続する(ドライバーの一時的な不具合を確認)
- Windowsの「デバイスマネージャー」でUSBコントローラーの状態を確認し、問題があればドライバーの更新や再インストールを試す(ソフトウェア要因の切り分け)
- 別のパソコンに外付けHDDを接続して動作を確認する(HDDの故障かどうかの判断)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やより専門的な問題が考えられます。無理に分解や修理を試みず、専門家に相談しましょう。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- USBケーブルやポートは丁寧に扱い、無理な力を加えない
- 外付けHDDは安定した電源環境で使用する
- パソコンのUSBドライバーやOSを定期的に更新する
- 外付けHDDのデータは定期的にバックアップを取る
- 不安定な動作が続く場合は早めに専門家に相談する
