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[記事公開日]2026/01/28

Q. 更新後にLANケーブル接続が切れるようになったのはなぜ?

パソコントラブルQ&A

Q.
更新後にLANケーブル接続が切れるようになったのはなぜ?
A.
Windowsやドライバーの更新後にLANケーブル接続が不安定になることがあります。これは設定の変更やドライバーの不具合、またはハードウェアの認識問題が原因である可能性が高いです。緊急性は通常高くありませんが、作業中のネットワーク切断は困りますので、まずは原因の切り分けから進めましょう。以下で確認すべきポイントと対処法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

LANケーブル接続が切れる問題は、外部要因・ソフトウェア要因・ハードウェア要因の3つの軸で切り分けることが大切です。まずは以下の基本的な確認から始めてください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
共通の確認
1) LANケーブルがしっかり差し込まれているか確認する。ケーブルの断線や端子の緩みも疑いましょう。
2) 別のLANケーブルや別のポートに差し替えてみて、ケーブルやポートの問題かを判断します。
3) ルーターやモデムの再起動を行い、ネットワーク機器側の問題を切り分けます。

デスクトップパソコンの場合
内蔵LANポートの接続状況や拡張カードの緩みを確認します。ケーブルの差し替えが容易なので、複数のポートを試すことも有効です。

ノートパソコンの場合
LANポートの差し込み状態を確認し、可能なら別のネットワーク環境(別のLANケーブルや別の場所)で試してみてください。バッテリーの影響は少ないですが、念のため電源管理設定も後述します。

一体型パソコンの場合
本体と画面が一体のため内部確認は難しいですが、外部ケーブルやルーターの確認は共通です。

ここまでの確認で外部要因の可能性をある程度判断できます。次にソフトウェア面の切り分けに進みましょう。

この症状が起きる理由について

Windowsの更新やドライバーのアップデートにより、ネットワーク設定やドライバーの動作が変わることがあります。これにより、LAN接続が不安定になったり切断されることが起きます。特に新しいドライバーが古いハードウェアと相性が悪かったり、設定がリセットされることが原因の一つです。

よくある原因

  • ネットワークドライバーの不具合や互換性問題
  • Windowsの更新によるネットワーク設定の変更
  • LANケーブルやポートの物理的な接触不良
  • 電源管理設定でネットワークアダプターが省電力モードになっている
  • ルーターやモデムの一時的な不調

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. LANケーブルを抜き差しし、別のケーブルやポートで試す(外部要因の切り分け)
  2. ルーターやモデムを再起動する(ネットワーク機器の問題を切り分け)
  3. Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行する(設定やドライバーの簡易診断)
  4. デバイスマネージャーでネットワークアダプターのドライバーを確認し、必要なら再インストールや更新を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. 電源管理設定で「このデバイスの電源を切る」のチェックを外す(省電力設定の影響を切り分け)
    【設定場所】デバイスマネージャー → ネットワークアダプター → プロパティ → 電源管理タブ
  6. Windowsの更新履歴を確認し、問題発生直前の更新を一時的にアンインストールして様子を見る(更新による不具合の切り分け)

これらで改善しない場合は、ハードウェアの故障やより専門的な設定の問題が考えられます。無理に分解や高度な操作をせず、専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

LAN接続が不安定なまま放置すると、インターネットや社内ネットワークの利用に支障が出ます。作業中のデータ送受信が途切れたり、オンライン会議やファイル共有が困難になる可能性があります。ただし、直ちにパソコン本体の故障に繋がるわけではありませんので、焦らず適切に対処しましょう。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ドライバーの再インストールや設定変更で改善しない場合、ネットワークアダプターの物理的な故障やマザーボードの問題が疑われます。特にデスクトップの拡張カードやノートパソコンの内蔵LANポートは経年劣化や接触不良が起こりやすいです。こうした場合は分解や測定が必要になることが多いため、無理せず修理業者や専門家に相談してください。

再発を防ぐためのヒント

  • Windows更新後はネットワーク接続の動作確認を早めに行う
  • ドライバーは公式サイトや信頼できるソースから入手し、適切に更新する
  • LANケーブルやポートの接触を定期的にチェックする
  • 電源管理設定を見直し、省電力モードが過剰に働かないようにする
  • ルーターやモデムのファームウェアも適宜更新し、安定動作を保つ

まとめ

更新後のLANケーブル接続切断は、設定やドライバーの変化によることが多く、外部機器やソフトウェアの切り分けから始めるのが基本です。自力でできる範囲の対処法を順に試し、それでも改善しない場合はハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談しましょう。落ち着いて順を追って確認することが大切です。

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