[記事公開日]2026/01/28
Q. タスクバーのネットワークアイコンが×表示になる理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器や接続状態の確認)
2) ソフトウェア要因(Windowsの設定やドライバーの状態)
3) 内部ハードウェア要因(ネットワークアダプターの故障など)
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップは有線LANケーブルの接続状態やルーターの動作確認がしやすいです。
・ノートパソコンはバッテリーや無線LANのオンオフ設定も確認しましょう。
・一体型パソコンは分解が難しいため、外部機器と設定の確認を重点的に行うのが現実的です。
まずは以下の点をチェックしてください。
・LANケーブルがしっかり接続されているか(有線の場合)
・Wi-Fiがオンになっているか、正しいネットワークに接続されているか
・ルーターやモデムの電源が入っているか
・パソコンを再起動してみる
これらは誰でもできる簡単な切り分け作業です。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- LANケーブルの抜けや断線
- Wi-Fiの無効化や接続先の誤設定
- ルーターやモデムの一時的な不具合
- Windowsのネットワーク設定の問題(IPアドレス取得失敗など)
- ネットワークアダプターのドライバー不具合や更新失敗
- ウイルス対策ソフトやファイアウォールによる通信遮断
- ネットワークアダプターのハードウェア故障
自分でできる対処方法(順番に試す)
- LANケーブルの抜けや損傷を確認し、しっかり差し直す(外部要因の切り分け)
- Wi-Fiがオンになっているか、正しいSSIDに接続しているか確認する(外部・設定の切り分け)
- ルーターやモデムの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再起動する(外部要因の切り分け)
- パソコンを再起動し、ネットワーク接続が復旧するか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- Windowsの「ネットワークトラブルシューティング」を実行してみる(ソフトウェア要因の判断)
- ネットワークアダプターのドライバーをデバイスマネージャーで確認し、必要に応じて更新や再インストールを試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
- ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効にして接続確認(ソフトウェア要因の判断)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- LANケーブルやルーターの設置場所を安定した環境に保つ
- Windowsやドライバーは定期的に最新の状態に更新する
- 不要なセキュリティソフトの設定変更は慎重に行う
- パソコンの電源を適切に切り、定期的に再起動を行う
- ネットワーク機器の電源を時々リセットして動作を安定させる
