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[記事公開日]2026/01/28

Q. タスクバーのネットワークアイコンが×表示になる理由

パソコントラブルQ&A

Q.
タスクバーのネットワークアイコンが×表示になる理由
A.
タスクバーのネットワークアイコンに「×」が表示されるのは、パソコンがインターネットやネットワークに接続できていない状態を示しています。緊急性は状況によりますが、通信ができないため作業に支障が出ることが多いです。この記事では、まず基本的な確認から始めて、原因の切り分け方法と対処法を順にご説明します。

まず確認してほしいこと

ネットワークアイコンの「×」表示は、パソコンがネットワークに接続できていないことを示します。ここからは原因の切り分けを行いましょう。切り分けの基本は以下の3軸です:
1) 外部要因(周辺機器や接続状態の確認)
2) ソフトウェア要因(Windowsの設定やドライバーの状態)
3) 内部ハードウェア要因(ネットワークアダプターの故障など)

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップは有線LANケーブルの接続状態やルーターの動作確認がしやすいです。
・ノートパソコンはバッテリーや無線LANのオンオフ設定も確認しましょう。
・一体型パソコンは分解が難しいため、外部機器と設定の確認を重点的に行うのが現実的です。

まずは以下の点をチェックしてください。
・LANケーブルがしっかり接続されているか(有線の場合)
Wi-Fiがオンになっているか、正しいネットワークに接続されているか
・ルーターやモデムの電源が入っているか
・パソコンを再起動してみる
これらは誰でもできる簡単な切り分け作業です。

この症状が起きる理由について

ネットワークアイコンの「×」は、パソコンがネットワークに接続できていないことを示します。これは物理的な接続不良や設定ミス、ソフトウェアの問題、あるいはハードウェアの故障など、さまざまな原因で起こります。パソコンがネットワーク機器と通信できない状態が続くため、この表示になります。

よくある原因

  • LANケーブルの抜けや断線
  • Wi-Fiの無効化や接続先の誤設定
  • ルーターやモデムの一時的な不具合
  • Windowsのネットワーク設定の問題(IPアドレス取得失敗など)
  • ネットワークアダプターのドライバー不具合や更新失敗
  • ウイルス対策ソフトやファイアウォールによる通信遮断
  • ネットワークアダプターのハードウェア故障

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. LANケーブルの抜けや損傷を確認し、しっかり差し直す(外部要因の切り分け)
  2. Wi-Fiがオンになっているか、正しいSSIDに接続しているか確認する(外部・設定の切り分け)
  3. ルーターやモデムの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再起動する(外部要因の切り分け)
  4. パソコンを再起動し、ネットワーク接続が復旧するか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. Windowsの「ネットワークトラブルシューティング」を実行してみる(ソフトウェア要因の判断)
  6. ネットワークアダプターのドライバーをデバイスマネージャーで確認し、必要に応じて更新や再インストールを試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
  7. ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効にして接続確認(ソフトウェア要因の判断)

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

ネットワークに接続できない状態を放置すると、インターネットや社内ネットワークの利用ができず、メールやウェブ閲覧、オンラインサービスの利用に支障が出ます。また、ネットワーク経由のバックアップや更新ができなくなることもあります。問題の根本原因がハードウェア故障の場合は、放置で症状が悪化する可能性もあります。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ネットワークアダプターのハードウェア故障やマザーボードの問題がある場合、ソフトウェア的な対処では改善しません。例えば、デバイスマネージャーでネットワークアダプターが認識されない、またはエラー表示が出る場合は故障の可能性があります。このような場合は分解や交換が必要になることもあるため、無理に自分で対応せず、専門の修理業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • LANケーブルやルーターの設置場所を安定した環境に保つ
  • Windowsやドライバーは定期的に最新の状態に更新する
  • 不要なセキュリティソフトの設定変更は慎重に行う
  • パソコンの電源を適切に切り、定期的に再起動を行う
  • ネットワーク機器の電源を時々リセットして動作を安定させる

まとめ

タスクバーのネットワークアイコンに「×」が表示されるのは、パソコンがネットワークに接続できていない状態を示します。まずは外部機器や接続状態、ソフトウェア設定の基本的な切り分けを行い、それでも改善しなければハードウェア故障の可能性も考慮しましょう。高難度の作業や分解は無理せず、専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って確認してください。

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