[記事公開日]2026/01/28
Q. STOPエラーのあとマウスポインタが遅延するのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:パソコンの再起動を行い、症状が改善するか確認します。再起動で一時的な不具合が解消されるかを見極めます。
・共通:USBマウスやキーボードなどの周辺機器を取り外し、別のUSBポートに接続し直すことで外部要因の影響を確認します。
・デスクトップ:電源ケーブルや内部の接続が緩んでいないか確認。拡張カードが正しく装着されているかもチェックします。
・ノートパソコン:バッテリーの状態を確認し、可能ならバッテリーを外してACアダプターのみで起動してみます。
・一体型:分解が難しいため、外部機器の接続確認や再起動を優先し、内部の確認は専門家に相談を推奨します。
ここまでで改善しない場合は、ソフトウェアやハードウェアの問題が疑われるため、次のセクションで説明する原因を参考にしてください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- デバイスドライバーの競合や破損
- USBポートや周辺機器の接続不良
- メモリやストレージの不具合
- Windowsのシステムファイルの破損
- 過熱や電源の不安定さによるハードウェア障害
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動し、症状が改善するか確認する(基本的な切り分け)
- USBマウスやキーボードを別のポートに差し替え、外部要因を確認する
- Windows Updateを実行し、最新の更新プログラムを適用する(ソフトウェア要因の切り分け)
- デバイスマネージャーでマウスやUSBドライバーの状態を確認し、問題があれば再インストールする
- システムの復元機能を使い、STOPエラー発生前の状態に戻す(ソフトウェアの問題の可能性を探る)
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateを実施し、最新の状態を保つ
- 不要な外部機器は接続しない、または使用時のみ接続する
- パソコンの内部を清掃し、過熱を防ぐ
- 信頼できるセキュリティソフトを導入し、マルウェア感染を防止する
- 定期的にシステムのバックアップを取る
