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[記事公開日]2026/01/28

Q. 自動修復ループで「スタートアップ設定」からセーフモードでも起動しないときは?

パソコントラブルQ&A

Q.
自動修復ループで「スタートアップ設定」からセーフモードでも起動しないときは?
A.
自動修復ループとは、Windowsが正常に起動できず自動修復を繰り返す状態です。スタートアップ設定からセーフモードでの起動もできない場合、システムの深刻な問題やハードウェアの故障が考えられます。まずは安全にできる基本的な切り分けから始め、原因を大まかに絞る手順を説明します。

まず確認してほしいこと

自動修復ループでセーフモードも起動しない場合、状況を整理し原因の切り分けを進めることが重要です。ここでは安全にできる基本チェックと機種別のポイントを紹介します。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)を意識して確認してください。

共通の確認事項(工具不要・誰でも可能)

  • 電源の状態を確認し、ケーブルやバッテリーが正しく接続されているか確かめる
  • 外部機器(USB機器や外付けドライブなど)が接続されている場合はすべて取り外す
  • 電源を完全に切り、数分待ってから再起動を試みる

デスクトップの場合

電源ユニットや内部ケーブルの緩みが原因のこともあります。ケースを開けるのが難しい場合は無理せず専門家へ相談してください。

ノートパソコンの場合

バッテリーを取り外せる機種は一度外してからACアダプターのみで起動を試みるとバッテリー関連の問題を切り分けられます。

一体型パソコンの場合

本体と画面が一体のため内部確認が難しいです。外部接続機器の取り外しを重点的に行い、それでも改善しなければ相談をおすすめします。

これらの基本確認で外部要因の可能性をある程度絞り込めます。次にソフトウェアやハードウェアの問題を考えていきます。

この症状が起きる理由について

Windowsの自動修復は起動時の異常を検知して修復を試みますが、繰り返し失敗するとループ状態になります。セーフモードも起動できない場合は、システムファイルの破損や重要な設定の不具合、またはハードウェアの障害が原因で正常な起動処理が進められない状態と考えられます。

よくある原因

  • Windowsのシステムファイルやブート構成の破損
  • 最近のアップデートやドライバーの不具合
  • ハードディスクSSDの物理的な故障
  • メモリの不具合や接触不良
  • 外部機器の干渉や接続不良

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 外部機器をすべて取り外し、電源を切ってから再起動する(外部要因の切り分け)
  2. ノートPCならバッテリーを一度外し、ACアダプターのみで起動を試みる(バッテリー関連の切り分け)
  3. Windowsの回復環境を利用し、「コマンドプロンプト」から「bootrec /fixmbr」や「bootrec /fixboot」などのブート修復コマンドを試す(ソフトウェア要因の切り分け)
  4. 可能なら別のパソコンでWindowsのインストールメディアを作成し、そこから起動して「システムの復元」や「スタートアップ修復」を試す

これらの手順でも改善しない場合は、内部ハードウェアの故障も考えられます。無理に分解や交換を試みず、専門業者への相談をおすすめします。

放置するとどうなるか

この状態を放置するとパソコンが起動できないため作業やデータの利用ができなくなります。さらに、ハードウェア故障が進行すると修理費用が高額になる可能性もあります。早めに原因の切り分けや専門家への相談を検討することが望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

システムファイルの修復やブート構成の修正で改善しない場合、ハードディスクやSSDの物理的な障害、メモリの不具合が疑われます。特に異音がする、認識されないなどの症状があればハードウェア故障の可能性が高いです。こうした場合は分解や部品交換が必要になることが多く、無理せず専門の修理業者に相談してください。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindowsの更新プログラムを適用し、システムを最新状態に保つ
  • 不安定なドライバーやソフトウェアのインストールは慎重に行う
  • 外部機器は信頼できるものを使用し、不要な接続は避ける
  • 定期的にバックアップを取り、万が一のデータ損失に備える
  • パソコンの異常を感じたら早めに専門家に相談する

まとめ

自動修復ループでセーフモードも起動しない場合は、外部機器の影響からシステム破損、ハードウェア故障まで幅広い原因が考えられます。まずは安全にできる基本的な切り分けを行い、それでも改善しなければ専門家に相談するのが安心です。無理な操作は避け、落ち着いて対処しましょう。

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