[記事公開日]2026/02/04
Q. Bluetoothマウスがペアリング画面で止まる原因は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:マウスの電源が入っているか、電池残量は十分かを確認してください。USBレシーバーがある場合は接続状態もチェックします。
・デスクトップ:Bluetoothアダプターが正しく接続されているか、または内蔵Bluetoothが有効かを確認してください。
・ノートパソコン:Bluetooth機能がオンになっているか、機内モードがオフかを確認します。
・一体型パソコン:内蔵Bluetoothの設定状況を確認し、外付けアダプターがある場合は接続をチェックしてください。
これらの基本確認で問題がなければ、次にソフトウェア設定やドライバーの問題を疑います。
分解や高度な操作は必要ありませんので、安心して進めてください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- マウスの電池切れや電源が入っていない
- パソコンのBluetooth機能がオフまたは機内モードになっている
- Bluetoothドライバーの不具合や更新不足
- 他のBluetooth機器との干渉や接続上限の超過
- ペアリング情報の不整合やキャッシュの問題
- マウスやパソコンのソフトウェアの一時的な不具合
自分でできる対処方法(順番に試す)
- マウスの電源を切り、電池残量を確認または新しい電池に交換する(外部要因の切り分け)
- パソコンのBluetooth設定を開き、Bluetoothがオンになっているか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- 機内モードがオフになっているか確認し、オンの場合はオフに切り替える(ソフトウェア要因の切り分け)
- パソコンのBluetoothデバイス一覧からマウスを一度削除し、再度ペアリングを試みる(設定のリセット)
- パソコンを再起動してBluetooth機能をリフレッシュする(ソフトウェアの一時的不具合の切り分け)
- WindowsのBluetoothドライバーを最新の状態に更新する(ドライバー関連の切り分け)
- 周囲のBluetooth機器を一時的にオフにして、干渉の可能性を減らす(外部要因の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題やマウス本体の故障も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- マウスの電池残量をこまめにチェックし、早めに交換する
- パソコンのBluetoothドライバーやOSを定期的に更新する
- 不要なBluetooth機器はペアリング解除し、接続数を適切に管理する
- 周囲の電子機器の配置を見直し、電波干渉を減らす
- ペアリング時はマウスとパソコンを近づけて操作する
