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動画を一時停止した際に固まる問題は、外部要因・ソフトウェア要因・内部ハードウェア要因の順に切り分けることが重要です。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
デスクトップは外部機器の接続状況やケーブルの緩みを確認しやすく、ノートパソコンはバッテリー状態や省電力設定の影響を考慮します。一体型は画面一体構造のため、ディスプレイ周りの問題確認が難しいことがあります。

共通でまず行うこと

• 動画再生に使っているアプリやブラウザを最新の状態に更新する
• パソコンの再起動を試し、一時的な不具合か確認する
• 他の動画や別のアプリ・ブラウザで同じ症状が出るか試す
• 周辺機器（外付けディスプレイやUSB機器など）を一旦外してみる

これらで状況が変わるかどうかを確認し、問題の切り分けを進めましょう。

動画を一時停止した際に固まるのは、動画再生処理やパソコンのリソース管理が正常に行われていないためです。再生中の映像や音声の処理が停止し、システムが応答しなくなることがあります。これにはソフトウェアの不具合やドライバーの問題、ハードウェアの負荷などが関係しています。

• 動画再生アプリやブラウザのバグや互換性問題
• グラフィックドライバーの不具合や古いバージョン
• パソコンのメモリ不足やCPU負荷の増大
• 外部ディスプレイや接続ケーブルのトラブル
• 省電力設定やハードウェアアクセラレーションの影響

1. 動画再生アプリやブラウザを最新バージョンにアップデートする（ソフトウェア要因の切り分け）
2. パソコンを再起動し、一時的な不具合か確認する（基本的な切り分け）
3. 別の動画や別のアプリ・ブラウザで同じ症状が出るか試す（アプリ側の問題か判断）
4. グラフィックドライバーを最新に更新する（ドライバー関連の切り分け）
5. 省電力設定やハードウェアアクセラレーションを無効にしてみる（設定の影響を確認）
6. 外付けディスプレイやUSB機器を外して試す（外部要因の切り分け）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

このまま放置すると、動画視聴時のストレスが増えるだけでなく、パソコン全体の動作が不安定になる可能性があります。症状が悪化すると、他のアプリケーションでもフリーズが起きやすくなることも考えられます。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。

プロの視点では、動画停止時に固まる場合、グラフィックボードの故障やメモリの不具合、ストレージの読み書き遅延などハードウェアの問題も疑われます。特に他の操作でも動作が遅い・固まる場合はハードウェア検査が必要です。こうした場合は分解や部品交換が必要になることもあるため、無理せず修理業者に相談するのが安全です。

• 定期的にWindowsやアプリ、ドライバーを最新の状態に保つ
• 不要なソフトやブラウザの拡張機能は整理する
• パソコンの負荷を減らすために同時に起動するアプリを制限する
• 省電力設定やハードウェアアクセラレーションの設定を適切に管理する
• 外部機器は信頼できるものを使用し、接続状態を定期的に確認する

動画を一時停止すると固まる問題は、外部機器の接続状態、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの負荷や故障など複数の要因が考えられます。まずは基本的な切り分け手順で原因を絞り込み、無理のない範囲で対処を試みましょう。改善しない場合や不安がある場合は、無理せず専門の修理業者に相談することが安心です。