パソコンで困ったとき、役立つ情報を公開（当サイトにはアフィリエイト広告を含む場合があります。リンクから商品を購入されると、運営者に報酬が発生することがあります。）

STOPエラー後に音が出なくなった場合、まずは問題の切り分けから始めましょう。音が出ない原因は多岐にわたるため、以下の順で確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

• 共通確認：パソコンの再起動を行い、音が戻るか確認します。再起動で改善しない場合は次へ。
• 外部要因：スピーカーやヘッドホンの接続状態、音量設定、ミュートの有無を確認します。別の音源やアプリで音が出るか試します。
• 機種別確認：
  • デスクトップ：スピーカーの電源や接続ケーブルをチェック。
  • ノートパソコン：内蔵スピーカーの音量設定や外部機器の接続を確認。
  • 一体型：外部スピーカー接続の有無や音量設定を確認。
• ソフトウェア要因：Windowsのサウンド設定やドライバーの状態を確認します。特にSTOPエラー後はドライバーの破損が疑われます。

ここまでで原因が特定できない場合は、内部ハードウェアの問題の可能性もありますので、無理せず専門家に相談しましょう。

STOPエラーはWindowsが重大な問題を検出した際に発生するブルースクリーンエラーです。これによりシステムの一部が正常に動作しなくなり、音声出力を制御するドライバーやサービスが停止することがあります。そのため、エラー後に音が出なくなることがあるのです。

• オーディオドライバーの破損や不具合
• Windowsのサウンドサービスが停止している
• 外部スピーカーやヘッドホンの接続不良
• 音量設定のミュートや誤設定
• ハードウェアの故障（サウンドカードやスピーカー）

1. パソコンを再起動し、音が戻るか確認する（ソフトウェアの一時的な問題の切り分け）
2. スピーカーやヘッドホンの接続を確認し、別の機器で音が出るか試す（外部要因の切り分け）
3. Windowsの音量ミキサーを開き、ミュート設定や音量をチェックする（設定ミスの確認）
4. デバイスマネージャーでオーディオドライバーの状態を確認し、問題があれば再インストールや更新を試みる（ドライバー問題の切り分け）
5. Windowsのサウンドサービスが動作しているか確認し、停止している場合は再起動する（システムサービスの確認）

これらの作業で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やシステムの深刻な問題が考えられますので、無理せず専門家に相談してください。

音が出ない状態を放置すると、動画や音声の利用が制限されるだけでなく、システムの他の不具合が見逃される可能性があります。また、根本的な原因がハードウェア故障の場合、症状が悪化することも考えられます。早めの対処や相談が安心です。

STOPエラー後に音が出ない場合、オーディオドライバーの破損だけでなく、サウンドチップや関連基板の故障も考えられます。特に再インストールや設定変更で改善しない場合は、ハードウェアの診断や交換が必要になることがあります。こうした作業は分解や専門的な測定が必要なため、無理せず修理業者や専門家に相談することをおすすめします。

• 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態にアップデートする
• 信頼できるセキュリティソフトを使い、ウイルス感染を防ぐ
• 不要なソフトやドライバーをインストールしない
• パソコンの電源を正しく切り、急なシャットダウンを避ける
• 異常を感じたら早めに専門家に相談する

STOPエラー発生後に音が出なくなるのは、主にドライバーやシステムの問題が原因で起こることがあります。まずは基本的な接続や設定の確認から始め、切り分けを進めることが大切です。自己判断が難しい場合や改善しない場合は、無理せず専門家に相談して安全に対応しましょう。