[記事公開日]2026/02/04
Q. 固まるときだけ音声が速く聞こえるのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
機種によって内部構造が異なるため、確認しやすい点や注意点が変わります。
・デスクトップは電源や接続機器の影響を受けやすい
・ノートはバッテリーや省スペース設計の影響がある
・一体型は分解が難しいため外部要因の確認を重視
1) 外部要因の確認
・USBやオーディオ機器の接続が緩んでいないか
・周辺機器の不具合や相性問題がないか
・ケーブル類の損傷や接触不良がないか
2) ソフトウェア要因の確認
・Windowsやアプリのアップデート状況
・音声ドライバーの正常動作
・バックグラウンドで重い処理が動いていないか
3) 内部ハードウェア要因の確認
・メモリの不足や不具合の可能性
・ストレージ(HDD/SSD)の状態
・CPUの過熱や異常動作の有無
これらを順に確認し、どの段階で問題が改善するかを見極めることが「切り分け」の基本です。無理に分解や交換をせず、わからない場合は専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- CPUやメモリの負荷が高く処理が追いつかない
- 音声ドライバーの不具合や古いバージョン
- バックグラウンドで重いアプリや更新が動作している
- ストレージの読み書き速度低下や断片化
- 周辺機器の接続不良や相性問題
- 過熱によるCPUの性能低下
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動して一時的な負荷をリセットする(ソフトウェア要因の切り分け)
- 不要なアプリやブラウザのタブを閉じて負荷を減らす(CPU・メモリ負荷の軽減)
- USBやオーディオケーブルの接続を確認し、緩みや損傷がないかチェックする(外部要因の切り分け)
- Windowsや音声ドライバーの更新を確認し、最新の状態にする(ソフトウェア要因の改善)
- パソコンの通気口やファンのほこりを軽く掃除し、過熱を防ぐ(ハードウェアの温度管理)
- バックグラウンドで動いている不要なプログラムをタスクマネージャーで確認し停止する(負荷軽減)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題が考えられるため、無理に分解せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態に保つ
- 不要なアプリやサービスを減らしてパソコンの負荷を抑える
- パソコンの通気口やファンのほこりを定期的に掃除する
- 周辺機器は信頼できるものを使い、接続を確実にする
- 重い作業を連続で行う場合は適度に休憩を入れて負荷を分散する
