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[記事公開日]2026/02/04
Q. 固まるときだけ外付けHDDが「カチッ」と鳴るのは?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
固まるときだけ外付けHDDが「カチッ」と鳴るのは?
A.
外付けHDDが動作中に「カチッ」と音がしてパソコンが固まる場合、HDDの電源や読み書きに問題が起きている可能性があります。これは緊急性の高い故障の兆候かもしれません。まずは外部要因やソフトウェアの切り分けを行い、その後ハードウェアの状態を確認する流れで説明します。
まず確認してほしいこと
外付けHDDが「カチッ」と鳴る音は、電源が一時的に切れたり再起動したりする際に聞こえることがあります。これがパソコンの固まりと連動している場合、原因の切り分けが重要です。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)として、まずは以下の点を確認してください。
共通の確認ポイント:
- 外付けHDDのUSBケーブルがしっかり接続されているか、別のUSBポートに差し替えてみる(外部要因の切り分け)
- 他の外付け機器で同様の症状が出るか試す(パソコン側の問題かHDD側かの判断)
- パソコンの電源設定でUSBの省電力設定が有効になっていないか確認する(ソフトウェア要因)
機種別のポイント:
- デスクトップ:USBポートの前後での違いを試し、電源ユニットの負荷状況も意識する
- ノートパソコン:バッテリー駆動時とAC電源接続時で症状が変わるか確認する
- 一体型パソコン:USBポートの数が限られるため、ハブを使わず直接接続を試す
ここまでの確認で外部要因やソフトウェアの問題がある程度切り分けられます。ここから先は内部ハードウェアの可能性が高まるため、無理せず専門家に相談するのが安全です。
この症状が起きる理由について
外付けHDDが「カチッ」と鳴るのは、HDD内部のヘッドが動作停止して再起動する音であることが多いです。この動作は電源の供給が不安定だったり、HDDの読み書きに問題があるときに起こります。パソコンが固まるのは、HDDからのデータ読み込みが遅延または停止しているためです。
よくある原因
- USBケーブルやポートの接触不良
- USBの省電力設定による電源断
- 外付けHDDの電源供給不足(特にバスパワーの場合)
- HDD内部の物理的な故障や劣化
- パソコン側のUSBコントローラーの問題
- ドライバーやソフトウェアの競合・不具合
自分でできる対処方法(順番に試す)
- USBケーブルを別のものに交換し、別のUSBポートに接続してみる(外部要因の切り分け)
- パソコンの電源設定で「USBのセレクティブサスペンド設定」を無効にする(ソフトウェア要因の切り分け)
- 外付けHDDの電源供給が足りない場合は、セルフパワータイプのUSBハブを使用するか、ACアダプター付きのHDDを使う
- パソコンのデバイスマネージャーでUSBドライバーを更新または再インストールする
- 別のパソコンに外付けHDDを接続して同様の症状が出るか確認する(HDD故障の可能性の判断)
これらの手順で原因の切り分けが進みますが、HDDの物理的な問題が疑われる場合はデータ保護のためにも無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
外付けHDDの「カチッ」という音とパソコンの固まりを放置すると、HDDの故障が進行しデータが読み取れなくなる可能性があります。また、パソコンの動作も不安定なまま続くことが考えられます。早めの原因の切り分けと対処が望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
HDD内部のヘッドクラッシュやモーターの異常、基板の故障などがある場合、「カチッ」という音が頻繁に発生し、読み書きができなくなります。こうした物理的な故障は分解や専用機器での診断・修理が必要です。自力での対応はリスクが高いため、データの重要度に応じて速やかに専門の修理業者へ相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- USBケーブルや接続ポートは定期的に点検し、接触不良を防ぐ
- パソコンの電源設定でUSBの省電力設定を適切に管理する
- 外付けHDDは安定した電源供給ができる環境で使用する
- 重要なデータは定期的にバックアップを取る
- 異音や動作不良を感じたら早めに専門家に相談する
まとめ
外付けHDDが「カチッ」と鳴ってパソコンが固まる症状は、電源や接続の問題、HDDの内部故障など複数の原因が考えられます。まずは外部要因やソフトウェアの切り分けを行い、状況を把握しましょう。内部故障の可能性がある場合は無理せず専門家に相談することが安全です。大切なデータを守るためにも、早めの対応を心がけてください。
