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[記事公開日]2026/02/04

Q. 自動修復ループのPCで音だけブツブツ途切れるのは異常?

パソコントラブルQ&A

Q.
自動修復ループのPCで音だけブツブツ途切れるのは異常?
A.
自動修復ループ中のパソコンで音がブツブツ途切れる現象は、正常な状態とは言えません。音声の途切れはソフトウェアの不具合やドライバーの問題、またはハードウェアの異常が絡んでいる可能性があります。緊急性は状況によりますが、修復ループ自体が起動に影響するため、早めの対応が望ましいです。ここではまず確認すべきポイントと原因の切り分け方法を説明します。

まず確認してほしいこと

自動修復ループとは、Windowsが正常に起動できず自動的に修復処理を繰り返す状態を指します。この状態で音がブツブツ途切れる場合、まずは原因の切り分けを行うことが重要です。切り分けの基本は次の3軸です。

1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– スピーカーやヘッドホンの接続を確認し、別の機器で音を試す
– ケーブルの断線や接続不良がないかチェック

2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– 自動修復ループ中はWindowsの動作が不安定なため、音声ドライバーやシステムファイルの破損が疑われる
セーフモードで起動し、音の状態を確認(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモード選択)

3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– 内部部品の故障や接触不良が音途切れの原因となることもある

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップはスピーカーやケーブルの交換が比較的容易なので外部要因の確認を優先
– ノートパソコンは内蔵スピーカーのため外部接続機器を使って音の確認を行う
– 一体型は分解が難しいため、外部機器やセーフモードでの動作確認を重点的に行うことが望ましい

これらの確認で原因の見極めを進めてください。無理に分解や修理を進めるより、状況に応じて専門家への相談も検討しましょう。

この症状が起きる理由について

自動修復ループはWindowsが正常起動できないための保護機能ですが、その過程で音声ドライバーや関連システムファイルの読み込みが正しく行われないことがあります。これにより音声が途切れたり不安定になることが考えられます。また、ハードウェアの異常が併発している可能性もあります。

よくある原因

  • Windowsのシステムファイルやドライバーの破損
  • 音声ドライバーの不具合や競合
  • スピーカーやヘッドホンの接続不良・故障
  • パソコン内部のハードウェア故障(サウンドチップなど)
  • 自動修復ループによるシステムの不安定化

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. スピーカーやヘッドホンの接続を確認し、別の機器で音が正常か試す(外部要因の切り分け)
  2. パソコンをセーフモードで起動し、音の状態を確認する(ソフトウェア要因の判断)
    ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択
  3. セーフモードで音声ドライバーを再インストールまたは更新を試みる(ドライバー問題の切り分け)
  4. 外部機器やケーブルの交換を試みる(外部要因のさらなる確認)

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題やシステムの深刻な破損が考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

音が途切れる状態を放置すると、音声機能のさらなる悪化やパソコンの起動問題が進行する可能性があります。自動修復ループ自体が継続することで、データ損失やシステムの完全な起動不能に繋がることも考えられます。早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

音声がブツブツ途切れる原因として、サウンドチップの故障やマザーボードの異常が疑われる場合があります。これらは分解や専門的な測定が必要となるため、無理に自己判断で分解や修理を行うのは避けてください。また、システムファイルの深刻な破損がある場合は、OSの再インストールや修復が必要になることもあります。安全かつ確実な対応のため、専門の修理業者に相談することが適切です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindowsの更新プログラムを適用し、システムを最新の状態に保つ
  • 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルスやマルウェアの感染を防ぐ
  • 不要なソフトウェアやドライバーは削除し、システムの安定性を維持する
  • パソコンの電源を急に切らず、正常にシャットダウンする習慣をつける
  • 定期的なバックアップを行い、万が一のトラブルに備える

まとめ

自動修復ループ中に音がブツブツ途切れるのは異常な状態であり、ソフトウェアやハードウェアの問題が絡んでいる可能性があります。まずは外部機器の確認やセーフモードでの動作確認など、基本的な切り分けを行うことが大切です。改善しない場合は無理に自己判断で修理を進めず、専門家に相談することで安全かつ確実な対応が可能です。焦らず落ち着いて対処しましょう。

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