[記事公開日]2026/02/04
Q. 更新後にPCが一切起動しなくなることはありますか?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・電源)
– 電源ケーブルやバッテリーが正しく接続されているか確認してください。
– 周辺機器をすべて外してから起動を試み、外部機器が原因かどうかを切り分けます。
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・更新プログラム)
– Windowsの更新が途中で止まっていないか、エラーメッセージが表示されていないか確認します。
– セーフモードでの起動を試みて、通常起動との違いを切り分けます。
※Windows 8以降は、Shiftキーを押しながら再起動するか、「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモード起動を試してください。
3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– デスクトップの場合は電源ユニットや内部ケーブルの接続を確認します。
– ノートパソコンはバッテリーの状態も含めて確認しますが、分解は無理せず専門家に相談してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップは電源ケーブルやモニター接続、内部の電源ユニットをチェック。
– ノートはバッテリーとACアダプターの接続確認、セーフモード起動の試行。
– 一体型は外部接続とセーフモード起動を優先し、分解は避ける。
これらの基本確認で原因の範囲を絞り込みましょう。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- 更新プログラムの適用中に電源が切れた
- 更新ファイルの破損や不完全なインストール
- 更新によるドライバーやシステムファイルの不整合
- 周辺機器との互換性問題
- 内部ハードウェアの別問題が偶発的に発生
自分でできる対処方法(順番に試す)
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 更新前に必ず重要なデータのバックアップを取る。
- 更新中は電源を切らず、安定した電源環境で作業する。
- 周辺機器は必要最低限にし、互換性のあるものを使用する。
- 定期的にシステムの復元ポイントを作成しておく。
- 更新後に問題があった場合は、早めに専門家に相談する。
