[記事公開日]2026/02/25
[最終更新日]2026/08/14
🔵 Windows起動中ブルースクリーンの原因一覧
Windowsの起動中に突然停止コード画面が表示され、そのまま再起動してしまうことがあります。一般には「ブルースクリーン」「BSOD」と呼ばれる症状ですが、原因はWindowsだけではありません。
GPU・ストレージ・ネットワークなどのドライバー、メモリ、SSD/HDD、追加したハードウェア、Windows Update、電源、冷却など複数の要因で発生します。
元記事では、修理現場でOS破損と思われていたPCが、実際にはSSDの読み込みエラーだった例を紹介しています。また、メモリエラーやSSD不良によって起動中のブルースクリーンと再起動を繰り返すケースもあるとしています。
ブルースクリーンが出たからといって、すぐにWindows初期化・再インストールや部品交換へ進まないでください。まず停止コード、発生タイミング、直前の変更を記録し、安全な確認から原因を絞ります。
Windows 11では停止画面が黒く見える場合もある
「ブルースクリーン」という呼び方が定着していますが、Microsoftの2026年時点の案内では、Windows 11 バージョン24H2以降の一部の停止エラー画面は黒い背景で表示されます。
そのため、黒い背景に停止コードが表示されて自動再起動する症状も、従来のブルースクリーンと同じ「stop code error」の切り分け対象です。
Microsoft公式:Windowsの予期しない再起動と停止コードエラーのトラブルシューティング
最初に確認するチェックリスト
| 確認項目 | 確認内容 | 切り分けの意味 |
|---|---|---|
| 停止コード | 英数字・エラー名を写真で記録 | 原因候補の重要な手掛かり |
| 発生タイミング | ロゴ中・ログイン直前・ログイン後 | 起動段階を確認 |
| 毎回同じコードか | 固定か、毎回変わるか | ドライバー・メモリなどの切り分け材料 |
| 直前の変更 | Windows Update・ドライバー・増設部品 | 発生原因との関連を確認 |
| セーフモード | 起動できるか | 通常ドライバー・サービスを切り分け |
| 異音・認識不安定 | HDD異音・SSD未認識など | ストレージ障害の手掛かり |
ネジを外した時点で分解扱いになるPCもあります。保証期間中や内部構造が分からない場合は、外部から確認できる項目だけでも十分な切り分けになります。
1. 停止コードを写真で記録する
ブルースクリーンが一瞬で消えて再起動する場合でも、スマートフォンで撮影できれば停止コードやエラー名を残せます。
Microsoftは、予期しない再起動の原因を調べる手掛かりとして、画面下部に表示される停止コードや、表示される場合は関連モジュール名を確認するよう案内しています。
例として、次のようなコードがあります。
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- MEMORY_MANAGEMENT
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
停止コードは原因候補を狭める手掛かりですが、コード名だけで故障部品を断定できるとは限りません。
2. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEが出る場合
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEは、Windowsが起動中にシステムパーティションへアクセスできなくなったことを示す停止コードです。
Microsoftの技術資料では、ストレージドライバー、ファイルシステム、BIOS/UEFIのストレージコントローラー設定、ストレージハードウェアなどが原因候補として挙げられています。
Microsoft Learn:Bug Check 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEの意味と対処も参考になります。
直前にAHCI/RAIDなどBIOSのストレージ設定を変更していない場合は、意味を理解せず設定を切り替えないでください。
3. CRITICAL_PROCESS_DIEDが出る場合
CRITICAL_PROCESS_DIEDは、Windowsの重要なシステムプロセスが終了したときに発生する停止コードです。
Microsoft Learnでは、CRITICAL_PROCESS_DIEDは0x000000EFで、重要なシステムプロセスが終了したことを示すと説明されています。
Microsoft Learn:Bug Check 0xEF CRITICAL_PROCESS_DIED
このコードだけでSSD故障・Windows破損・ドライバー不良のどれかを断定せず、直前の更新、ストレージの状態、セーフモードの可否などと組み合わせて判断します。
4. 毎回同じ停止コードか確認する
元記事では、停止コードが固定される場合と、毎回違う場合を切り分け材料として挙げています。
| 出方 | 考え方 |
|---|---|
| 毎回ほぼ同じ停止コード | 特定ドライバー・デバイス・起動処理などを追いやすい |
| 毎回違う停止コード | メモリ・電源・広範なハード不安定も確認 |
ただし、この傾向だけで原因を確定することはできません。記録した停止コードと発生条件をまとめて確認してください。
5. 起動ローディング中にブルースクリーンになる場合
Windowsロゴや回転する丸が表示されたあと、ログイン画面より前でブルースクリーンになる場合は、Windowsがドライバー・システムファイル・ストレージ上のデータを読み込む段階で問題が発生している可能性があります。
元記事では、ストレージ読み込みやドライバー初期化を原因候補として挙げています。
優先して確認するのは次です。
6. ログイン直前でブルースクリーンになる場合
ログイン画面直前だけで停止する場合は、通常起動時に読み込まれるGPU・ネットワーク・ストレージなどのドライバー、Windows Update、常駐サービスなどが関係することがあります。
セーフモードで起動できる場合は、通常起動時に追加で読み込まれるドライバー・サービスを疑う材料になります。
7. 起動に不要なUSB機器・増設直後の機器を外す
Microsoftは停止コードエラーの基本対処として、エラー直前に新しく追加したハードウェアがある場合は、PCを停止して取り外し、再起動する方法を案内しています。
まず安全に外せるものから確認します。
- USBメモリ
- 外付けHDD/SSD
- USBハブ
- プリンター
- Webカメラ
- 直前に追加したUSB機器
内部パーツを最近増設して症状が始まった場合も、その変更との関連を考えますが、保証や構造が分からないPCを無理に分解する必要はありません。
8. セーフモードで起動できるか確認する
通常起動ではブルースクリーンになるのにセーフモードでは起動できる場合、ドライバー・サービス・更新内容などソフトウェア側の影響を疑う重要な手掛かりになります。
MicrosoftはWindowsの「スタートアップ設定」からセーフモードを利用できると案内しています。
Windows回復環境へ入る場合、BitLockerやデバイス暗号化が有効なPCでは回復キーを求められることがあります。
BitLocker回復キーへアクセスできることを確認してから、回復操作を深く進めてください。
9. セーフモードで起動できたら先にバックアップする
セーフモードで起動できた場合でも、次回も起動できる保証はありません。
元記事ではSSD読み込みエラーが原因だった修理例もあるため、重要データがある場合は原因調査より先にバックアップを確保する判断も重要です。
- 仕事の書類
- 写真・動画
- 会計・業務データ
- デスクトップ・ドキュメント内の重要ファイル
バックアップ後にドライバー・Windows Update・ストレージ状態を確認してください。
10. Windows Update直後なら更新との関連を確認する
Windows Updateや再起動直後からブルースクリーンが始まった場合は、更新との時間的な関連を確認します。
セーフモードやWindows回復環境へ入れる場合は、最近の更新のアンインストールやシステムの復元が候補になります。
ただし、更新直後にたまたまSSD/HDDの読み込み不良が表面化することもあるため、ストレージ認識・異音・読み込み速度も確認してください。
11. ドライバー更新直後ならロールバックを検討する
GPU、ネットワーク、ストレージなどのドライバー更新直後から停止コードエラーが始まった場合は、以前のドライバーへ戻せるか確認します。
Microsoftのデバイスマネージャー公式手順では、対象デバイスの「プロパティ」→「ドライバー」→「ドライバーを元に戻す」からロールバックできます。
Microsoft公式:デバイスマネージャーでドライバーを更新・ロールバックする
ロールバック項目が使えない場合は、PCメーカーまたはハードウェアメーカーの公式サイトで対応ドライバーを確認してください。
非公式ドライバー配布サイトや、原因不明の状態での完全削除ツールを最初の対処にしないでください。
12. デバイスマネージャーの警告を確認する
セーフモードなどでWindowsへ入れる場合は、デバイスマネージャーを開き、警告マークが付いたデバイスがないか確認します。
Microsoftも停止コードエラーの基本確認として、デバイスマネージャーで「!」マークが付いたデバイスを確認し、必要に応じてドライバー更新などを行うよう案内しています。
ただし、警告マークがないからといってハードウェアが完全に正常とは限りません。
13. 新しく増設したメモリがある場合
ブルースクリーンがメモリ増設後から始まった場合は、増設メモリ・スロット・設定との関連を確認します。
特に次の場合はメモリを疑う材料になります。
- 停止コードが毎回変わる
- MEMORY_MANAGEMENTなどメモリ関連コードが出る
- アプリでもランダムにクラッシュする
- メモリ増設・清掃直後から発生
内部確認が必要なら必ずPCを停止し、電源ケーブル・ACアダプターを外してから作業してください。
14. Windowsメモリ診断を利用する場合
Windowsへ起動できる状態でメモリ不良が疑われる場合は、Windowsメモリ診断を利用できます。
Microsoftの公式案内では、mdschedでWindowsメモリ診断を起動し、再起動後にメモリテストを行えます。
Microsoft公式:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALとメモリ診断の案内
メモリ診断はPCを再起動します。実行前に作業中のデータを保存し、重要データのバックアップを確認してください。
15. BIOS/UEFIでSSD/HDD認識を確認する
起動中ブルースクリーンでは、元記事の修理例のようにSSD読み込みエラーが原因のことがあります。
BIOS/UEFIへ入れる場合は、起動SSD/HDDが正しい型番で安定して認識されているか確認してください。
| 状態 | 考え方 |
|---|---|
| 毎回正しく認識 | Windows・ドライバー・メモリなども確認 |
| 認識されない | ストレージ本体・接続・電源を確認 |
| 認識したり消えたりする | ストレージ劣化・接触不良・電源の可能性 |
SSD故障で起動できない時の挙動も参考になります。
16. HDDから異音がある場合は起動・修復を繰り返さない
HDDから周期的なカチカチ音、擦れる音、回転と停止を繰り返す異常音がある場合は物理障害の可能性があります。
この状態でブルースクリーンを再現するため何度も起動したり、CHKDSKを実行したりすると、故障HDDへのアクセスが増えます。
重要データが必要なら、初期化・フォーマット・CHKDSKを急がず、データ保護を優先してください。
17. CHKDSKを最初の対処にしない
起動中の停止コードにストレージが関係している可能性はありますが、SSD/HDD自体が故障している場合は長時間の読み書きが負担になることがあります。
次の状態では、CHKDSKより先にデータ保護を考えてください。
- HDD異音
- SSD/HDDの認識不安定
- 極端な読み込み遅延
- 重要データのバックアップがない
ストレージの物理状態が問題ないと判断でき、バックアップもある場合に、必要なファイルシステム修復を検討します。
18. SFC・DISMなどを原因不明のまま連続実行しない
システムファイル修復コマンドは、Windowsファイル破損が原因なら有効な場合があります。
しかし、メモリ・SSD/HDD・電源・ドライバーが原因なら、修復コマンドでは根本原因は改善しません。
停止コード・セーフモード・ストレージ認識などを確認せず、複数の修復コマンドを次々実行しないでください。
19. 電源不安定も原因候補にする
元記事では、停止コードが毎回変わる場合にメモリや電源を疑う切り分けを紹介しています。
電源ユニットやACアダプターが不安定だと、起動中の負荷変化でシステムが停止・再起動することがあります。
特に次の症状が同時にある場合は電源側も確認してください。
- ブルースクリーンだけでなく突然電源断もある
- 起動する日としない日がある
- 高負荷時にも再起動する
- 電源ユニットから異音・焦げ臭さがある
- ノートPCのACアダプター接続が不安定
20. 電源ユニット本体を開けない
デスクトップPCで電源ユニットを疑う場合でも、電源ユニットの金属ケースは開けないでください。
電源ケーブルを抜いたあとでも内部に危険な電圧が残る可能性があります。
正常品で比較診断する場合は、容量、コネクタ、メーカー製PCの独自仕様など互換性を確認してください。
21. モジュラー電源ケーブルを流用しない
モジュラー式電源ユニットを交換比較する場合、以前の電源ユニットに付属していたケーブルを別モデルへ流用しないでください。
コネクタ形状が同じでも、電源ユニット側のピン配列が異なる場合があります。
メーカーが互換性を明示していない限り、交換先電源ユニットに対応するケーブルを使用してください。
22. 冷却不良・温度上昇も確認する
元記事ではCPU・GPU温度上昇も原因候補として挙げています。
起動中だけでなく、通常使用中にも高負荷時のブルースクリーン・再起動がある場合は、冷却状態を確認してください。
- 吸気口・排気口が塞がれていないか
- ファンから異音がないか
- 厚いホコリが詰まっていないか
- ファンが急に最大回転することがないか
過熱・異臭・異常発熱がある状態で、ブルースクリーンを再現するための高負荷テストを繰り返さないでください。
23. Windows回復環境へ入れる場合
通常起動を繰り返してブルースクリーンになる場合、Windows回復環境(Windows RE)が自動的に起動することがあります。
MicrosoftはWindows REを、起動問題を診断・修復するための組み込み回復環境として案内しています。
Windows REからスタートアップ修復、スタートアップ設定、システムの復元などを利用できます。
ただし、SSD/HDDの認識不安定やHDD異音がある場合は、修復を繰り返すよりデータ保護を優先してください。
24. スタートアップ修復を利用する場合
ストレージが安定して認識され、異音など物理故障の兆候がなく、Windows起動ファイル側の破損が疑われる場合はスタートアップ修復を検討できます。
MicrosoftはWindows REの「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」から利用できると案内しています。
一度実行して改善しない場合は、同じ修復を繰り返すより、停止コード・ドライバー・メモリ・ストレージの切り分けを進めてください。
25. システムの復元は直前の変更が明確な場合に検討する
ドライバー更新、アプリ導入、Windows設定変更などの直後からブルースクリーンが始まり、復元ポイントがある場合はシステムの復元が候補です。
Microsoftはシステムの復元について、最近のソフトウェア・ドライバー・設定変更による問題を、個人ファイルへ影響させず以前の状態へ戻す方法として案内しています。
ハードウェア障害・SSD故障・電源不良にはシステムの復元では改善しません。
26. BitLocker回復キーを確認してから回復操作を進める
Windows REの一部機能やファームウェア設定変更では、BitLocker・デバイス暗号化が有効なPCで回復キーを求められる場合があります。
Microsoftの案内ではBitLocker回復キーは48桁です。
Microsoft公式:BitLocker回復キーを確認する方法
回復キーを確認できない状態で、Secure Boot、TPM、起動モード、ストレージモードなどをむやみに変更しないでください。
27. BIOS更新・CMOSクリアは最初に行わない
起動中ブルースクリーンの原因がドライバー、メモリ、SSD/HDD、Windows Updateなら、BIOS更新・CMOSクリアを最初に行う必要はありません。
CMOSクリアでは起動順位、Secure Boot、ストレージ設定などが変わる場合があります。
電源が不安定な状態でBIOS更新が途中停止すると、さらに起動できなくなる可能性があります。
対象メーカーが特定の停止コード・機種に対してBIOS更新を正式に案内している場合など、根拠があるときにだけ検討してください。
28. Windows初期化・再インストールは後段にする
Windows初期化・再インストールで改善するのは、主にWindows自体の破損・設定・ソフトウェア問題が原因の場合です。
SSD故障、メモリ、電源、過熱が原因なら、初期化しても改善しない場合があります。
重要データがバックアップされていない状態では、リセット・クリーンインストールを急がないでください。
29. 起動できるタイミングがあればバックアップを優先する
ブルースクリーンが毎回ではなく、たまにWindowsへ入れる状態なら、重要データを先に別媒体へコピーしてください。
元記事のように、OS破損に見えて実際にはSSD読み込み不良というケースでは、次回も正常起動できる保証はありません。
優先したいデータは次です。
- 仕事の書類
- 写真・動画
- 会計・業務データ
- PC内だけに保存されている重要ファイル
30. バックアップ・回復用に使う可能性があるもの
セーフモードや一時的な正常起動でデータを退避する場合の外付けストレージ、別PCでWindows回復・インストールメディアを準備する場合のUSBメモリが役立つことがあります。
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USBメモリを回復・インストールメディア作成に使うと、作成時にUSB内の既存データが消去される場合があります。必要なデータが入っていないUSBメモリを使用してください。
外付けSSDはバックアップ先として使用し、故障が疑われる内蔵SSD/HDDを初期化・フォーマットする用途には使わないでください。
修理・点検を優先したほうがよい症状
- 毎回起動中にブルースクリーンになりWindowsへ入れない
- 停止コードが毎回変わる
- メモリ診断でエラーが出る
- SSD/HDDがBIOSで認識したり消えたりする
- HDDからカチカチ音・異常音がする
- ブルースクリーンに加えて突然電源断もある
- 焦げ臭い、煙、異常発熱がある
- セーフモードでも停止する
- 重要データがありバックアップがない
- 原因を特定できないまま初期化しか選択肢がない状態
やってはいけないこと
- 停止コード名だけで故障部品を断定する
- ブルースクリーンのたびに強制終了・再起動を何十回も繰り返す
- 異音がするHDDへCHKDSKを実行する
- 修復コマンドを原因不明のまま連続実行する
- 非公式サイトからドライバーを入手する
- 重要データがあるSSD/HDDを初期化・フォーマットする
- BitLocker回復キーを確認せずBIOS設定を大きく変える
- 通電したままメモリ・SSD/HDDを抜き差しする
- 電源ユニット本体を開ける
- 原因不明のままBIOS更新を行う
迷ったときの確認順
- 停止コードを写真で記録する
- 起動中のどの段階で発生するか確認する
- 直前に追加したUSB機器・ハードウェアを外す
- Windows Update・ドライバー更新直後か確認する
- セーフモードへ入れるか確認する
- 起動できたら重要データを先にバックアップする
- 更新直後ならドライバーのロールバックを検討する
- メモリ不良が疑われるならメモリ診断・装着状態を確認する
- BIOS/UEFIでSSD/HDDが安定して認識されるか確認する
- 改善しなければドライバー・メモリ・ストレージ・電源の修理診断を検討する
よくある質問
起動中にブルースクリーンが出ます。Windowsが壊れていますか?
Windows破損だけとは限りません。ドライバー、メモリ、SSD/HDD、追加ハードウェア、電源などでも発生します。停止コードと発生タイミングを記録してください。
Windows 11なのに画面が青ではなく黒いです
Windows 11 バージョン24H2以降では、停止コード画面が黒い背景で表示される場合があります。停止コードが表示されて再起動する症状なら、従来のブルースクリーンと同じ考え方で切り分けます。
毎回違う停止コードが出ます
メモリや電源など広い範囲の不安定を疑う材料になりますが、それだけで断定はできません。新規ハードウェア、メモリ、ストレージ、電源を順番に確認してください。
セーフモードなら起動できます
通常起動時に追加で読み込まれるドライバー・サービス・更新内容が関係している可能性があります。まず重要データをバックアップし、直前のドライバー・更新を確認してください。
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEが出ます
Windowsが起動中にシステムパーティションへアクセスできない状態を示します。ストレージ、ストレージドライバー、コントローラー設定などを確認し、意味を理解せずAHCI/RAID設定を変更しないでください。
SSD故障でもブルースクリーンになりますか?
なります。元記事にも、OS破損と思われていたPCがSSD読み込みエラーだった修理例があります。BIOSでの認識不安定、極端な読み込み遅延などがあればSSD側を確認してください。
CHKDSKを実行すれば直りますか?
ファイルシステム破損には有効な場合がありますが、SSD/HDD自体が故障している場合は負担を増やす可能性があります。異音・認識不安定・未バックアップなら最初に実行しないでください。
初期化すればブルースクリーンは直りますか?
Windowsやソフトウェア側が原因なら改善する場合がありますが、メモリ・SSD/HDD・電源・冷却が原因なら直りません。重要データを確保し、原因を切り分けてから判断してください。
