メモリを1枚ずつ試して故障を切り分ける方法と注意点｜04-05. CPU／GPU／メモリ関連パソコントラブル解決大事典

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［記事公開日］2026/08/17
［最終更新日］2026/08/19

メモリを1枚ずつ試して故障を切り分ける方法と注意点

パソコンが起動しない、ブルースクリーンが出る、フリーズする、再起動を繰り返す場合、メモリ（RAM）を1枚ずつ試すと故障の切り分けに役立ちます。

ただし、「1枚で起動しない＝そのメモリが故障」とは限りません。メモリスロット、CPU内蔵メモリコントローラー、CPUソケット、BIOS設定、XMP／EXPO、メモリ相性などでも同じ結果になるため、試す順序が重要です。

ASUSの公式トラブルシューティングでも、複数メモリで画面が出ない場合は1枚だけで起動確認し、その後ほかのメモリを試して問題を絞る方法が案内されています。MSIもPOST確認の最小構成として、CPU、CPUクーラー、メモリ1枚、電源、モニターなど必要最小限の構成を使う方法を案内しています。

この記事では、メモリを1枚ずつ試す正しい順序と、結果から「メモリ本体」「スロット」「マザーボード／CPU側」「相性・設定」を分ける方法を説明します。

最初に結論：同じスロットで各メモリを比較する

2枚以上のメモリがある場合、最初はマザーボードが1枚構成で推奨している同じスロットを使って比較します。

多くのマザーボードではA2が推奨される例がありますが、すべてのPCで同じではありません。必ずマザーボードやPCメーカーのマニュアルを確認してください。

たとえばメモリを「A」「B」と呼ぶ場合は、次のように試します。

テスト	使用メモリ	使用スロット	目的
1回目	メモリA	推奨スロット	A単体で起動するか
2回目	メモリB	同じ推奨スロット	B単体で起動するか
3回目	起動したメモリ	別スロット	スロット側を確認

同じ条件で比較することで、単にスロットが悪いのか、メモリ自体が悪いのかを分けやすくなります。

1. 作業前に現在の症状を記録する

メモリを抜く前に、どの症状が出ているか記録します。

電源は入るが画面が出ない
DRAM LEDが点灯したまま
ブルースクリーンが出る
Windows起動中に再起動する
使用中に突然フリーズする
メモリ増設後から起動しない

「増設直後から」「PCを移動した後から」など、直前の変化も重要です。

2. 電源を完全に切ってからメモリを触る

メモリの抜き差しは、必ずPCの電源を完全に切ってから行います。

デスクトップPC

Windowsをシャットダウンする
PSU背面スイッチをオフにする
電源ケーブルを外す
電源ボタンを数秒押して残留電力を減らす
ケースを開ける

ノートPC

ACアダプターを外し、メーカーのサービスマニュアルに従って、必要なら内蔵バッテリーを切り離してから作業します。

注意：ノートPCはメモリへアクセスするために底面カバーを外す必要がある機種があります。保証条件や分解手順が不明な場合は無理に開けないでください。

3. 静電気対策を行う

メモリは静電気に弱い電子部品です。

作業時は次に注意してください。

カーペット上で作業しない
メモリ端子を指で触らない
基板の端を持つ
金属部分へ触れて体の静電気を逃がしてから作業する
静電気の起きやすい衣服・環境を避ける

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メモリ交換・診断時の静電気対策：

静電気防止リストストラップ：
Amazonで検索 /
Yahoo!ショッピングで検索

使用する場合は、製品の説明に従って正しく接地してください。

4. メモリにA・Bなどの名前を付けて記録する

2枚以上のメモリを試すときは、どのメモリをどこへ挿したか分からなくならないように記録します。

例：

メモリA：左側に入っていた8GB
メモリB：右側に入っていた8GB

付箋を貼る必要はありませんが、スマートフォンで写真を撮る、紙へメモするなどして区別してください。

メモリに貼られた型番・容量・速度・電圧表示も写真に残しておくと、相性確認に役立ちます。

5. 元のメモリ位置を写真で残す

抜く前に、どのスロットへどのメモリが入っていたか撮影してください。

4スロットのマザーボードでは、2枚構成時にA2・B2など指定されたスロットを使うことがあります。

元の位置を記録しておけば、切り分け後に正しい構成へ戻しやすくなります。

6. 1枚構成で使う推奨スロットを確認する

メモリ1枚テストで最も重要なのが、どのスロットを使うかです。

マザーボードメーカーは、1枚・2枚・4枚など構成ごとに推奨DIMMスロットを指定しています。

ASUSのNo Boot案内では、複数メモリで表示できない場合に1枚だけで起動確認する方法が案内されています。MSIのメモリ取り付け案内でも、正しいDIMMスロット構成をマニュアルで確認することが重要とされています。

インターネットで見た他機種の「A2へ挿す」をそのまま真似せず、自分のマザーボード型番のマニュアルを確認してください。

7. まずメモリAを1枚だけ挿す

すべてのメモリを外したあと、メモリAだけを推奨スロットへ挿します。

デスクトップ用DIMMでは、切り欠き位置を確認し、左右のラッチが正しく固定されるまで挿します。

SO-DIMMを使うノートPCでは、斜めに差し込んでから倒して固定する構造が一般的ですが、機種によって異なります。

無理に力を加えず、切り欠き位置が合っていることを確認してください。

8. メモリが最後まで挿さっているか確認する

メモリの「半挿し」は、起動しない原因としてよくあります。

ASUSの公式Q-LEDトラブルシューティングでも、DRAM LEDが点灯する場合はメモリが完全に取り付けられているか確認するよう案内されています。

確認：

片側だけ浮いていないか
左右のラッチが正しくかかっているか
メモリの切り欠き位置が合っているか
スロット内にほこり・異物がないか

片ラッチ式スロットでは、片側しか動かない構造もあります。無理に固定爪を動かさないでください。

9. メモリAだけで起動するか確認する

メモリAを1枚だけ挿して電源を入れます。

確認する項目：

BIOS／UEFI画面まで進むか
DRAM LEDが消えるか
Windowsまで起動するか
再起動・ブルースクリーンがないか

故障切り分けの最初は、「Windowsで長時間使えるか」より「POSTを通過するか」を確認します。

10. DDR5では初回起動に時間がかかることがある

DDR5環境では、メモリを交換した後や設定変更後の初回起動時にメモリトレーニングが行われ、通常よりPOSTに時間がかかる場合があります。

DRAM LEDが点いているからといって、数秒で何度も電源を切らないでください。

マザーボードメーカーが案内する初回起動時間・メモリトレーニングの注意を確認し、必要な時間は待ってください。

11. 次にメモリBを「同じスロット」で試す

PCを再び完全に停止し、電源ケーブルを外してからメモリAを外します。

次にメモリBを、メモリAを試したのと同じ推奨スロットへ挿します。

同じスロットを使う理由は、スロット条件を揃えるためです。

Aの結果	Bの結果	判断
起動する	起動しない	Bの故障・相性を疑う
起動しない	起動する	Aの故障・相性を疑う
両方起動する	両方起動する	2枚同時構成・別スロット・設定を確認
両方起動しない	両方起動しない	スロット、CPU、BIOS、電源なども疑う

12. 片方だけ起動しない場合でも故障確定ではない

同じ推奨スロットで、メモリAは起動、メモリBは起動しない場合、Bの故障可能性は高くなります。

ただし、次の可能性も残ります。

メモリBだけ接触不良だった
Bの規格・容量・Rank構成がマザーボードと合わない
BだけXMP／EXPO設定条件に合わない
Bの端子汚れ

Bを一度挿し直し、標準設定でも同じ結果か確認してください。

13. 正常に起動したメモリで別スロットを確認する

次に「起動できたメモリ」を使って、別のメモリスロットを確認します。

これにより、メモリ本体ではなくスロット側の問題を切り分けます。

正常メモリ	スロット1	スロット2	判断
同じ1枚	起動	起動しない	スロット・メモリチャネル・CPU側を疑う
同じ1枚	起動	起動	両スロットは少なくとも単体で動作

特定スロットだけ使えない場合でも、マザーボード故障確定ではありません。

14. 特定スロットだけ使えない場合に考える原因

現在のPCでは、メモリコントローラーがCPU内部にある構成が一般的です。

そのため、特定のDIMMスロットやメモリチャネルだけ使えない場合は次が候補です。

マザーボードのDIMMスロット故障
CPUソケットのピン曲がり
CPU内蔵メモリコントローラー
CPUクーラーの締め付け偏り
BIOS／UEFI設定
マザーボードとメモリの互換性

「スロットBだけ起動しない＝マザーボード交換」と即断しないでください。

15. CPUソケット確認は後半に行う

正常メモリを使っても同じチャネル側だけ認識しない場合、CPUソケットも候補になります。

特にLGAソケットでは、メモリ信号に関係するピンが曲がると特定チャネルだけ認識しない場合があります。

注意：CPUの脱着はソケットピン損傷のリスクがあります。メモリ交換より難易度が高いため、交換検証できるメモリ・スロット確認を先に行い、必要な場合だけサービスマニュアルに従って確認してください。

16. 1枚ずつなら起動するのに2枚だと起動しない場合

これは「どちらかのメモリが壊れている」とは限りません。

各メモリが単体で正常なのに、2枚同時だとPOSTしない場合は次を確認します。

2枚構成の推奨スロット
2枚の型番・容量・速度
XMP／EXPO設定
BIOSバージョン
メモリQVL
CPUの対応メモリ条件

メモリ増設後から起動しない場合は、メモリを増設したら起動しないときの相性・挿し方・規格確認も参考にしてください。

17. XMP／EXPOを無効にして標準設定で試す

メモリ故障を切り分けるときは、オーバークロック設定を標準へ戻すのが基本です。

XMP／EXPOを有効にすると、メモリ周波数・タイミング・電圧などがJEDEC標準より高い設定になる場合があります。

1枚では安定しても2枚では不安定になることがあります。

BIOSへ入れる場合は、XMP／EXPOを無効にして標準設定で再確認してください。

BIOSへ入れない場合にCMOSクリアを検討するなら、BitLocker回復キーや現在のBIOS設定を確認し、マザーボードメーカーの公式手順に従ってください。

18. 異なるメモリを混在させている場合

容量、速度、メーカーが異なるメモリを混在させると、起動できても不安定になる場合があります。

Crucialは、DDR世代が違うメモリは前方・後方互換ではなく、DDR5はDDR4／DDR3用システムでは使えないと案内しています。またメモリ仕様がシステム要件と一致することが重要です。

確認する項目：

DDR3／DDR4／DDR5など世代
DIMM／SO-DIMM
容量
速度
電圧
ECC／Non-ECC
Registered／Unbuffered

増設するメモリは、PC・マザーボードメーカーの仕様とメモリQVLを確認してください。

19. メモリQVLは「掲載されていない＝使えない」ではない

マザーボードメーカーのMemory QVLは、メーカーが実際に確認したメモリ型番の一覧です。

MSIも、マザーボードのサポートページからメモリ対応情報を確認する方法を案内しています。

QVLへ載っていないメモリが必ず使えないわけではありませんが、トラブル時には重要な参考情報になります。

特に高クロックDDR5、4枚挿し、大容量構成では、CPUやBIOSによって安定条件が変わるためQVL・CPU仕様を確認してください。

20. DRAM LEDが点灯している場合

マザーボード上のQ-LED／EZ Debug LEDなどでDRAM LEDが点灯したままの場合は、メモリ初期化でPOSTが止まっている可能性があります。

ASUSはDRAM LED点灯時に次を確認するよう案内しています。

メモリが完全に取り付けられているか
メモリ端子・スロットに汚れがないか
メモリQVL
複数枚なら1枚で起動できるか

ただしDRAM LEDも、メモリ本体だけでなくCPU・ソケット・BIOSなどが関係する場合があります。

21. BIOSで認識容量を確認する

Windowsまで起動できる場合でも、まずBIOS／UEFIで認識されているメモリ容量を確認すると切り分けやすくなります。

MSIのメモリ取り付け案内でも、BIOSでメモリ容量を確認する方法が紹介されています。

たとえば8GB×2枚を装着しているのにBIOSで8GBしか認識しない場合は、OS設定より前にメモリ・スロット側を確認します。

22. Windows起動後はメモリ容量を確認する

Windowsが起動する場合は、タスクマネージャーの「パフォーマンス」→「メモリ」などで認識容量を確認します。

物理搭載量より少ない場合は次を確認します。

BIOSで認識している容量
メモリ1枚ずつの認識
ハードウェア予約
メモリスロット

BIOSでも容量不足なら、Windows設定よりハードウェア側を優先します。

23. 1枚ずつ起動できてもメモリテストを行う価値がある

POST・Windows起動ができても、メモリに軽微なエラーがある場合は、ブルースクリーンやアプリクラッシュとして現れることがあります。

その場合は、起動確認に加えてメモリ診断ソフトを使うと切り分けに役立ちます。

MemTest86はUSBメモリから起動し、OSとは独立してRAMをテストするメモリ診断ソフトです。

ただしMemTest86自身も、メモリエラーが必ずメモリモジュールそのものに由来するとは限らず、互換性、CPU、キャッシュ、マザーボードなどが関係する場合があると案内しています。

エラーが出たら「メモリ交換で確定」ではなく、1枚ずつ・同じスロット・別スロットの結果と組み合わせて判断してください。

24. MemTest86でエラーが出たメモリを1枚で再確認する

複数枚を同時にテストしてエラーが出た場合、どのメモリが原因か分からないことがあります。

その場合は、メモリを1枚ずつ推奨スロットへ入れて、それぞれを個別にテストします。

テスト結果	判断
Aだけエラー、Bは正常	Aの故障・互換性を強く疑う
A/B両方が同じスロットでエラー	スロット・CPU・設定も疑う
各1枚では正常、2枚同時だけエラー	相性・XMP/EXPO・IMC負荷・BIOSを疑う

25. 「1回エラーなし」で完全正常とは言い切れない

メモリエラーは温度、負荷、タイミングによって再現性が変わる場合があります。

MemTest86の結果がPASSでも、実際のWindows使用時に再現する問題が完全に否定できるわけではありません。

同様に、1回の起動成功だけで「メモリ完全正常」とは言い切れません。

ブルースクリーンやフリーズが続く場合は、同じメモリ構成で症状が再現するかも確認します。

26. ブルースクリーンが出る場合

メモリ故障では、MEMORY_MANAGEMENTなどのブルースクリーンが出ることがありますが、STOPコード1つだけでメモリ故障確定ではありません。

ドライバーや他のハードウェアがメモリ領域を破壊し、メモリ関連のSTOPコードになる場合もあります。

実際のMEMORY_MANAGEMENTエラーについては、「0x0000001A – MEMORY MANAGEMENT」の主な原因と切り分けも参考になります。

27. 1枚テストでメモリ故障と判断しやすい条件

次の条件が重なるほど、特定メモリモジュールの故障可能性は高くなります。

同じ推奨スロットでAは毎回起動、Bは毎回起動しない
Bを挿し直しても同じ
標準設定でもBだけ不安定
BだけMemTest86でエラーが出る
Bを別の正常PCでもテストして同じエラーが出る
別の正常メモリならPCが安定する

ここまで揃えば、Bの交換を検討しやすくなります。

28. メモリではなくスロット側を疑いやすい条件

同じ正常メモリがスロットAでは起動し、スロットBでは起動しない
複数の正常メモリで同じスロットだけ失敗する
特定メモリチャネルだけ認識しない
CPU取り外し・クーラー交換後から発生した

この場合はマザーボードスロットだけでなく、CPUソケット・CPUメモリコントローラーも確認します。

29. メモリを交換購入する場合の注意

メモリは互換性が重要な部品です。

購入前に次を確認してください。

PC・マザーボード型番
DDR世代
DIMM／SO-DIMM
最大容量
1スロットあたりの対応容量
対応速度
ECC対応有無
Registered／Unbuffered
メーカーQVL

「DDR4 16GBなら何でも使える」という選び方は避けてください。

同じシリーズのメモリでも製造時期によって内部チップ構成が異なる場合があるため、安定性を重視するなら対応確認されたキット製品を利用する方法があります。

30. ノートPCで交換可能メモリがない機種もある

薄型ノートPCでは、メモリがマザーボードへ直接はんだ付けされ、ユーザー交換できない機種があります。

「メモリを1枚ずつ試す」方法は、取り外し可能なSO-DIMMがあるPCでのみ使えます。

オンボードメモリ＋SO-DIMMの混在構成では、外せるメモリだけを切り分けてもオンボード側は残ります。

PC型番の仕様・サービスマニュアルを確認してください。

メモリ1枚ずつテストの結果早見表

結果	主な判断	次の確認
Aは起動、Bは起動しない	Bを疑う	B再装着・標準設定・個別テスト
A/Bとも単体起動	2枚構成・設定を疑う	推奨スロット・XMP/EXPO・QVL
A/Bとも同じスロットで不可	メモリ以外も疑う	別スロット・CPU・BIOS
正常メモリでも特定スロットのみ不可	スロット／チャネル側	CPUソケット・マザーボード
1枚では正常、2枚で不可	相性・設定・IMC負荷	標準設定・QVL・BIOS
1枚だけMemTest86エラー	そのメモリを強く疑う	同じスロット・別PCで再確認

よくある質問

メモリを1枚ずつ挿して起動すれば、故障を確定できますか？

確定ではありません。同じ推奨スロットで各メモリを比較し、さらに正常メモリで別スロットも確認する必要があります。スロット、CPU、BIOS、相性でも起動しない場合があります。

A2スロットで試せばよいですか？

多くの自作PCではA2が1枚構成の推奨になる例がありますが、全機種共通ではありません。必ず対象マザーボードのマニュアルを確認してください。

片方のメモリだけ起動しません。交換してよいですか？

同じ推奨スロットで何度試してもそのメモリだけ起動せず、標準設定・挿し直しでも改善せず、個別メモリテストでもエラーが出る場合は交換を検討しやすくなります。

1枚ずつなら両方起動するのに、2枚だと起動しません

メモリ故障より、2枚構成のスロット位置、XMP／EXPO、相性、BIOS、CPUメモリコントローラーの負荷などを確認してください。

DRAM LEDが点灯したままです

メモリの半挿し、故障、互換性だけでなくCPUやソケット側でもDRAM初期化に失敗する場合があります。まず1枚構成と推奨スロット、挿し直しを確認してください。

DDR5でメモリを交換したら数分画面が出ません

初回メモリトレーニングでPOSTに時間がかかる場合があります。マザーボードメーカーの案内を確認し、必要な待ち時間を取ってください。短時間で何度も強制電源OFFしないでください。

MemTest86で1つでもエラーが出たらメモリ故障ですか？

メモリ故障の有力なサインですが、確定ではありません。MemTest86も、互換性、CPU、マザーボードなどがエラーへ関係する場合があると案内しています。1枚ずつ・同じスロット・別スロットで再確認してください。

特定のメモリスロットだけ使えません

マザーボードのDIMMスロット故障だけでなく、CPUソケットのピン、CPU内蔵メモリコントローラー、クーラー固定、BIOS設定なども候補です。正常メモリを使って複数スロットで再現性を確認してください。

メモリを買い替えるなら同じ容量なら大丈夫ですか？

容量だけでは不十分です。DDR世代、DIMM／SO-DIMM、速度、電圧、ECC、Registered／Unbuffered、PC・マザーボードの対応容量、QVLなどを確認してください。

まとめ

メモリを1枚ずつ試す方法は、起動不可・フリーズ・ブルースクリーンなどで故障を切り分ける有効な方法です。

ただし重要なのは、同じ推奨スロットで各メモリを比較し、その後に正常メモリを使って別スロットも確認することです。

同じスロットでAは起動、Bは起動しないならBを疑いやすくなります。反対に、同じ正常メモリが特定スロットだけ起動しないなら、スロット、CPUソケット、CPUメモリコントローラー、マザーボード側を確認します。

1枚ずつなら両方正常なのに2枚同時で不安定なら、メモリ相性、推奨スロット、XMP／EXPO、BIOS、CPUのメモリ対応条件を確認してください。

MemTest86などのメモリ診断でエラーが出ても、エラー原因が必ずメモリモジュール単体とは限りません。物理的な1枚テストとスロット変更、設定・互換性確認を組み合わせることで、誤交換を減らせます。

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