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［記事公開日］2023/01/26

パソコンを再起動するとデータがすべて戻ってしまう現象について

ある日突然、ファイルを消しても、新しくファイルを追加しても
何故かパソコンを再起動すると元に戻ってしまう。
 
今回は、このような珍しい症状をご紹介したいと思います。

発生するタイミングなど

突然発生する事が多いように感じます。
この症状が出ると、ファイルを消しても再起動後は戻ってしまいます。
 
また、この症状が出るとブルースクリーンのエラーが良く発生するようです。

考えられる原因や故障個所とは

私が実際に対応したのは、SSDの故障でした。
SATAタイプ、M.2共に対応しました。
もしかしたらHDDでもこういった症状が発生する可能性はあるかもしれませんが、私は体験しておりません。
SSDが搭載されているパソコンで何度か対応しました。

注意事項

ご自身で対応する場合は、自己責任でお願いします。
対応方法を間違えてしまうと、症状を悪化させてしまったり、場合によっては大切なデータを失ってしまうかもしれません。

パソコンを再起動すると、消したはずのデータが復活、追加したものが消えたときの対処方法

Cドライブの直下にデータを保存してみる

Cドライブの直下にフォルダを作り、そこにデータを保存
その後、パソコンを再起動します。
そこでデータが消えているか、残っているかを確認します。
データが残っている場合は、Windows上で何らかの問題が生じている可能性があります。

Windowsのリカバリもしくは再インストールをしてみる

Windows起動後、Cドライブ直下にデータを保存しても、パソコンを再起動するとデータが消えてしまう。
その場合は、リカバリもしくはWindowsの再インストールを行ってみます。
リカバリやWindowsの再インストールが正常にできる場合は、しばらく様子を見ます。

リカバリやWindowsの再インストールができない場合

リカバリやWindowsの再インストールを行うと、途中でエラーになってしまう。
このような症状が発生した場合は、搭載しているSSDを別のものに交換します。
交換した後で、リカバリもしくはWindowsのインストールを行います。
 
これでもインストールができない場合は、マザーボードを含む機械的な故障の可能性が高くなります。

SSDを別のものにするとインストールできる場合

SSDを別のものに変更すると、Windowsがインストールできる場合
この場合は、SSD自体に何らかの問題があると思います。
 
SSD単体でのテストを行い、問題があればデータの移行や交換を行います。

さいごに

この症状自体は結構珍しい症状だと思います。
SSD故障の可能性は結構高いです。（私の経験上）
 
そして・・・
この後、急激に症状が進むことが多いです。
例えば、起動途中でブルースクリーンになってしまうとか、システムの自動修復が多発したり
最後は、NoBootDeviceといったハードディスク・SSDが認識しませんというエラーメッセージに変わったりします。
 
データをバックアップしていないとか、よくわからんという方は、早めにプロへ任せた方が良いかもしれないです。

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