[記事公開日]2023/04/03
[最終更新日]2024/09/03
Windows10でパスワード入力後にアイコンが表示されない場合の対処法
症状の概要
Windows10のパソコンを起動後、パスワードを入力してもデスクトップにアイコンが表示されず、壁紙のみが表示される現象が発生することがあります。このような状況では、通常の操作ができなくなり、システムの不具合が疑われます。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく説明します。
診断:原因の特定方法
この現象は、主にエクスプローラー(Explorer.exe)のエラーが原因で発生することが多いです。最初に試すべき手順は以下の通りです。
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タスクマネージャーの起動
- Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。
- [ファイル] > [新しいタスクの実行] をクリックし、「explorer.exe」と入力して実行します。
- これでアイコンが表示される場合、エクスプローラーのエラーが原因である可能性が高いです。
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システムファイルのチェック
- システムファイルの破損もこの現象の一因となり得ます。これを確認するには、コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、以下のコマンドを実行します。
sfc /scannow
- このコマンドは、システムファイルチェッカーを起動し、破損したシステムファイルの検出と修復を試みます。
- システムファイルの破損もこの現象の一因となり得ます。これを確認するには、コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、以下のコマンドを実行します。
主な対応方法
この問題を解決するための主な手順は次の通りです。
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エクスプローラーの再起動
- タスクマネージャーを使用して「explorer.exe」を再実行することで、一時的にアイコンが表示されるようになる場合があります。
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Windows Updateの実行
- 最新の更新プログラムを適用することで、エクスプローラーのエラーやシステムファイルの問題が解決する可能性があります。
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システムファイルの修復
- 前述のsfc /scannowコマンドを実行して、破損したシステムファイルを修復します。修復が成功すれば、問題が解消する可能性があります。
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システムの再起動
- 簡単な再起動でも、問題が解決することがあります。特に、Windows Updateの後は再起動を行うことが重要です。
補足事項
この症状は、Windows10のアップグレード後に発生することもあります。特に、アップグレード中に動作していたセキュリティソフトやアプリケーションが原因となるケースが考えられます。このような場合、システムの復元を行うことも一つの方法です。
システムの復元は、アップグレードやインストールされたソフトウェアによって引き起こされた問題を解決するのに役立つ場合があります。
まとめ
Windows10のデスクトップにアイコンが表示されない問題は、エクスプローラーのエラーやシステムファイルの破損が原因で発生することが多いです。適切な手順を踏むことで、問題を迅速に解決することが可能です。