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[記事公開日]2023/04/04
[最終更新日]2024/09/03

デスクトップパソコンで電源がついているが起動しない場合の原因と確認手順

デスクトップパソコンで電源が入るが、起動しない場合、さまざまなハードウェアの故障が考えられます。以下に、各ハードウェアの故障の可能性とその確認手順を紹介します。


1. 電源ユニットの故障を確認する

原因:
電源ユニット(PSU)の故障や配線不良により、パソコンに必要な電力が供給されていない可能性があります。

確認手順:

  • 電源ユニットのファンの確認:
    電源ユニットのファンが回転しているか確認します。ファンが回っていない場合、電源ユニット自体が故障している可能性があります。
  • 配線の確認:
    電源ユニットからマザーボードやその他のコンポーネントに接続されている配線が正しく接続されているか確認します。
  • 電圧計での測定:
    電源ユニットが正常に動作しているか、電圧計を使って各出力ラインの電圧を測定します。異常な値が出ている場合、電源ユニットに問題があります。

2. マザーボードの故障を確認する

原因:
マザーボードの故障や接続不良により、パソコンが起動しないことがあります。

確認手順:

  • 物理的な異常の確認:
    マザーボードに焦げ跡やコンデンサの膨らみなどの異常がないか確認します。
  • 接続の確認:
    マザーボードに接続されているすべてのケーブルやコンポーネントが正しく接続されているか確認します。特に電源ケーブルやデータケーブルに注意します。
  • バッテリーの確認:
    マザーボードのCMOSバッテリーが正しく装着されているか確認します。バッテリーが切れている場合、新しいものに交換します。
  • 診断用ソフトウェアでのチェック:
    マザーボードの動作状況を確認するために、診断用のソフトウェアを使用してチェックします。

3. CPUやメモリの故障を確認する

原因:
CPUやメモリの故障が原因で、パソコンが起動しないことがあります。

確認手順:

  • CPUの確認:
    CPUに異常な痕跡や損傷がないか確認し、CPUクーラーのファンが正常に回転しているか確認します。
  • メモリの取り外しとビープ音の確認:
    メモリを取り外して起動を試みます。この時、ビープ音が鳴るかどうかを確認します。ビープ音が鳴る場合、メモリが原因の可能性があります。
  • メモリモジュールの確認:
    メモリを一つずつ取り外し、どのメモリモジュールが故障しているかを特定します。

4. ストレージデバイスの故障を確認する

原因:
ハードディスクやSSDの故障が原因で、システムが起動できないことがあります。

確認手順:

  • 物理的な異常の確認:
    ハードディスクやSSDに物理的な損傷がないか確認します。
  • 他のPCでの動作確認:
    ハードディスクやSSDを別のPCに接続して、正常に動作するか確認します。動作しない場合、ストレージデバイスが故障している可能性があります。

5. その他のハードウェアの確認

原因:
その他のハードウェア(グラフィックボード、サウンドカード、ケーブル、ポート、ファンなど)の故障が原因で、パソコンが起動しないことがあります。

確認手順:

  • ファンの動作確認:
    パソコン内部のすべてのファンが正常に動作しているか確認します。異音がする場合は、ファンの故障が考えられます。
  • ケーブルとポートの確認:
    すべてのケーブルが正しく接続されているか、ポートに異常がないか確認します。
  • アドオンカードの確認:
    グラフィックボードやサウンドカードなどのアドオンカードが正しく接続されているか、取り外して起動を試みることで、問題の特定が可能です。

まとめ

デスクトップパソコンで電源はついているが、起動しない場合、電源ユニット、マザーボード、CPU、メモリ、ストレージデバイス、その他のハードウェアに問題がある可能性があります。各ハードウェアを順に確認し、問題を切り分けることで、正確な原因を特定することができます。必要に応じて、専門家に相談することをお勧めします。

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