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［記事公開日］2023/04/07
Q: メーカーロゴが表示された後、画面が真っ暗になる場合はどうすればいいですか？
A: ハードウェアの故障が考えられます。電源やディスプレイなどの接続を確認し、OSを再インストールするなどの対処が必要かもしれません。
この症状は、様々な原因が考えられますが、一般的には以下のような原因が考えられます。
- 電源不足や故障
- ハードディスクの故障
- グラフィックカードの故障
- OSの異常
これらの原因の中で、比較的簡単に対処できるものから順に解決方法を紹介します。
ハードウェアの接続を確認する
まず最初に、電源やディスプレイなどの接続を確認してください。ケーブルの断線や接続不良が原因で画面が真っ暗になることがあります。特に、ディスプレイの接続を確認し、必要に応じて再接続してみてください。
電源を確認する
次に、電源が十分に供給されているかどうかを確認してください。電源が不足している場合、コンピュータは正しく起動しないことがあります。特に、電源ユニットの故障が考えられる場合は、新しいものに交換する必要がある場合があります。
OSを再インストールする
もし、OSの異常が原因である場合は、OSを再インストールすることが必要です。この場合は、バックアップを取った上で、OSの再インストールを行ってください。また、ハードディスクの故障が原因である場合は、新しいハードディスクに交換する必要があります。
いずれの場合も、自己修復が困難な場合は専門の修理業者に依頼することをおすすめします。