パソコン故障・トラブルの切り分け～解決方法を紹介！ PC部品の交換やデータバックアップ動画も一緒にどうぞ！◆記事内に広告が含まれております◆

［記事公開日］2023/04/07
［最終更新日］2023/04/08

Q: パソコンの操作が重く、応答に時間がかかります。何が問題なのでしょうか？

A.原因としては以下が考えられます。

• パソコンのスペック不足
• ウイルスやマルウェアの感染
• ディスクの空き容量不足
• 不要なソフトウェアやプロセスの稼働
• ドライバーの問題

A.解決手順は以下の通りです。

• パソコンのスペックが不足している場合は、メモリーを増設したり、HDD/SSDを換装するなどの方法があります。
• ウイルスやマルウェアに感染している場合は、ウイルス対策ソフトでのスキャンや、マルウェアの削除を行います。
• ディスクの空き容量が不足している場合は、不要なファイルを削除したり、外付けHDDを接続したりすることで、空き容量を確保します。
• 不要なソフトウェアやプロセスの稼働を停止することで、リソースを解放します。
• ドライバーの問題が原因である場合は、ドライバーを最新版に更新するなどの対応を行います。