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[記事公開日]2023/04/07

Q: パソコンでアプリケーションを起動すると、動作が遅くなります。何が原因なのでしょうか?

A: パソコンの性能不足、ソフトウェアの不具合、マルウェア感染などが考えられます。以下の手順で解決できます。

1. パソコンの性能を確認する

タスクマネージャーなどのツールを使って、CPUやメモリ、ディスクの使用状況を確認します。もし、これらのリソースが100%に近い場合は、パソコンのスペックが不足している可能性があります。

2. ソフトウェアの不具合を確認する

アプリケーションの起動が遅い場合、そのアプリケーション自体に問題がある可能性があります。アプリケーションの再インストールや、最新版へのアップデートを行い、改善されるか確認します。

3. マルウェア感染を確認する

マルウェアに感染すると、パソコンの動作が遅くなることがあります。ウイルススキャンソフトを使用して、ウイルスやスパイウェアの検出と駆除を行います。

4. ハードウェアの不具合を確認する

パソコンにハードウェアの問題がある場合、アプリケーションの動作が遅くなることがあります。ハードウェアの診断ソフトを使用して、問題を特定し、必要に応じて修理や交換を行います。

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