パソコン故障・トラブルの切り分け～解決方法を紹介！ PC部品の交換やデータバックアップ動画も一緒にどうぞ！◆記事内に広告が含まれております◆

［記事公開日］2023/04/13

Q: コンピュータに水をこぼした場合、どのように対処すれば良いですか？

A: 緊急性が高く、正しい手順を踏まないと大きな損害を被る可能性があるため、すぐに電源を切り、専門家に修理を依頼することが望ましいです。

1. 電源を切る

水が入った状態でパソコンを動かすと、短絡が起きたり、回路が破損したりする可能性があります。すぐに電源を切り、コンセントから抜いてください。もし、画面が動いている場合でも、強制終了せずにシャットダウンを行ってください。

2. 液体を取り除く

コンピュータにこぼれた液体は、できるだけ早く取り除きます。タオルや紙タオルで拭いたり、吸い取り機を使用することができます。液体がキーボードに入り込んだ場合は、キーを取り外して水分を取り除く必要があります。

3. 専門家に修理を依頼する

水分は、内部の回路に浸透して、動作不良を引き起こすことがあります。一見、問題がなくても、水分の浸透によって、後日、トラブルが発生することがあります。そのため、自己判断で分解することは避け、専門家に修理を依頼することが望ましいです。修理前にデータバックアップを取っておくことも大切です。

また、修理前には、修理業者による診断や見積もりを依頼し、修理費用の負担や修理期間、修理後の動作保証について確認することが重要です。