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［記事公開日］2023/04/14
Q: Windows 10でログイン画面が表示されない場合、どうしたらいいでしょうか？
A: セーフモードで起動して問題を診断し、修復する必要があります。
セーフモードで起動する
Windows 10の場合、セーフモードで起動する方法は以下の通りです。
- 電源を入れ、Windows ロゴが表示される前に電源を切ります。
- これを3回繰り返します。次に「自動修復準備中」の画面が表示されます。
- 「続行」→「繰り返す」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」の順に進みます。
- 「再起動」をクリックし、起動オプションを選択するための画面が表示されます。
- F4キーを押して、セーフモードで起動します。
問題の修復
ログイン画面が表示されない場合、以下の手順で問題を修復できます。
- セーフモードで起動した後、Windows キー + X を押して、システムメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」をクリックし、問題のあるデバイスをチェックします。問題がある場合は、ドライバーを更新する必要があります。
- 「イベントビューアー」を開き、問題がないか確認します。問題がある場合は、イベントログから問題を特定し、解決策を見つける必要があります。
- 「コマンドプロンプト」を開き、sfc /scannowを実行します。これにより、システムファイルが修復されます。
- 最後に、コンピューターを再起動して、問題が解決されたかどうかを確認します。
これらの手順で問題を解決できない場合は、Windows 10の修復ツールを使用するか、専門家に相談する必要があります。