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［記事公開日］2023/04/15
Q: ログイン時に、自分のアカウントが表示されない場合、どうしたらいいでしょうか？
もくじ
A:ログイン時に、自分のアカウントが表示されない場合の対処方法
1. アカウントの存在確認
まずは、自分が使用しているアカウントが存在しているか確認してください。アカウントが存在しない場合は、新規に作成する必要があります。
2. アカウント名とパスワードの確認
ログイン画面に表示されるアカウント名とパスワードが正しいかどうかを確認してください。大文字と小文字が区別されることに注意して、入力してみてください。
3. パスワードの再設定
もしもパスワードを忘れた場合は、再設定する必要があります。それには、ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」をクリックし、指示に従って再設定手順を行ってください。
4. システムの再起動
上記の方法でも解決しない場合は、システムを再起動してみてください。再起動後、ログイン画面が正常に表示されるか確認してください。