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［記事公開日］2023/04/18

Q：ブルースクリーンが発生する場合、システムのログを確認することで何らかの情報を得ることができますか？

はい、システムログを確認することでブルースクリーンの原因についての情報を得ることができます。システムログは、Windowsイベントビューアーと呼ばれるツールでアクセスできます。イベントビューアーには、システムログ、アプリケーションログ、セキュリティログなどがあり、それぞれのログにはエラーや警告などの情報が記録されています。

ブルースクリーンが発生すると、システムログには「システムエラー」というエラータイプが表示されます。このエラーログには、発生した日時、エラーコード、詳細なエラー情報が記録されています。これらの情報をもとに、どのデバイスドライバーが問題を引き起こしているかを特定することができます。

ただし、ログの内容は専門的な知識が必要な場合があります。したがって、ログを確認する前に、パソコン修理エンジニアに相談することをお勧めします。