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［記事公開日］2023/04/19
ブルースクリーンが起きた直後にパソコンが自動的に再起動してしまう場合に考えられる原因と解決方法
【概要】
ブルースクリーンが起きた直後にパソコンが自動的に再起動してしまう場合、原因はシステム設定、ハードウェアの問題、またはウイルス感染が考えられます。
【主な解決方法】
システム設定の確認
システム設定が原因の場合、以下の手順で確認することができます。
1. WindowsキーとRキーを同時に押して、実行ウィンドウを開く。
2. 「sysdm.cpl」と入力し、Enterキーを押す。
3. 「システムのプロパティ」ウィンドウが開くので、「詳細設定」タブをクリックする。
4. 「起動と回復」セクションの「障害発生時に自動的に再起動する」のチェックを外す。
5. 「OK」ボタンをクリックして、設定を保存する。
ハードウェアの問題の切り分け
ハードウェアの問題が原因の場合、以下の手順で切り分けを行うことができます。
1. パソコンの内部を清掃する。
2. ハードウェアを正しく接続していることを確認する。
3. ハードウェアの故障を確認するために、異なるハードウェアを試してみる。
ウイルス感染のチェック
ウイルス感染が原因の場合、以下の手順でチェックすることができます。
1. セキュリティソフトを使用して、パソコンをスキャンする。
2. スキャン結果から、検出されたウイルスを削除する。
解決方法
上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、以下のような対処方法があります。
1. Windowsの更新プログラムを確認し、最新のものに更新する。
2. パソコンのハードウェアを交換する。
3. パソコンを再インストールする。
以上が、ブルースクリーンが起きた直後にパソコンが自動的に再起動してしまう場合の対処方法になります。