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［記事公開日］2023/04/20

外付けハードディスクにファイルをコピーすると、途中で止まってしまう場合の原因と解決方法

【概要】

外付けハードディスクにファイルをコピーする際に進行状況が途中で止まってしまう場合があります。

【主な解決方法】

以下に、外付けハードディスクにファイルをコピーする際に進行状況が途中で止まってしまう原因とその解決方法を説明します。

STEP 1: ハードディスクが正常に動作しているか確認する

外付けハードディスクが正常に動作していない場合、ファイル転送速度が低下する可能性があります。以下の手順でハードディスクが正常に動作しているか確認しましょう。

1. 他のコンピューターに接続してみる。

別のコンピューターに接続して、同じ問題が発生するかどうか確認します。もし同じ問題が発生する場合は、ハードディスク自体に問題がある可能性があります。

2. 別のUSBケーブルを使用してみる。

別のUSBケーブルを使用してみて、同じ問題が発生するかどうか確認します。もし問題が解決される場合、元のUSBケーブルが原因である可能性があります。

3. ハードディスクのエラーチェックを実行する。

ハードディスクにエラーがある場合、ファイルの転送速度が低下する可能性があります。以下の手順でエラーチェックを実行しましょう。

※ハードディスクが故障している場合、症状を悪化させてしまう可能性もあるため、下記の作業は慎重に行う必要があります。

1. 「マイコンピュータ」を右クリックし、「管理」を選択します。
2. 「ストレージ」→「ディスクの管理」を選択します。
3. エラーチェックする外付けハードディスクを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「ツール」タブをクリックし、「エラーのチェック」を選択します。
5. 「すべて修復する」を選択し、「OK」をクリックします。

STEP 2: USBポートの問題を解決する

USBポートが遅くなる原因の1つは、過去に接続された機器のドライバが残っている場合があります。以下の手順でUSBポートの問題を解決しましょう。

1. コンピューターを再起動する。

USBポートが正常に機能しなくなる原因の1つは、コンピューターが長時間稼働している場合があります。コンピューターを再起動して、USBポートが正常に機能するかどうか確認しましょう。

2. USBポートを別のものに接続してみる。

別のUSBポートに接続してみて、同じ問題が発生するかどうか確認します。もし問題が解決される場合、元のUSBポートが原因である可能性があります。

3. USBポートのドライバを更新する。

USBポートのドライバが古い場合、正常に機能しなくなる可能性があります。以下の手順でUSBポートのドライバを更新しましょう。

1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
2. 「USBコントローラー」を選択します。
3. 右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
4. 「自動的に更新するドライバーソフトウェアを検索する」を選択します。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、コンピューターやUSBポートに物理的な損傷がある可能性があります。この場合は、専門家に相談するか、コンピューターやUSBポートを修理する必要があるかもしれません。