［記事公開日］2023/04/29
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOの原因と解決方法
パソコンの状況や操作方法によっては、症状を悪化させたり、データが消えてしまう恐れもあります。
バックアップを取ってから行う事を強くお勧めします。
もくじ
【概要】
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOは、Windowsのエラーコードの一種であり、システム構成情報に何らかの問題があることを示しています。このエラーは、Windowsの起動に問題が発生し、パソコンが正常に起動できなくなる原因となります。
【考えられる原因】
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOエラーが発生する原因は、次のようなものが挙げられます。
1. レジストリの破損
Windowsのシステム設定を保存するレジストリが破損している場合、エラーが発生することがあります。レジストリが破損する原因としては、不適切なシャットダウン、ウイルス、不具合のあるハードウェアなどが考えられます。
2. ハードウェアの故障
パソコンのハードウェアに問題がある場合にも、このエラーが発生することがあります。ハードディスクやメモリーなどの故障が考えられます。
3. システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルに問題がある場合にも、このエラーが発生することがあります。システムファイルに問題がある原因としては、ウイルス、ファイルの削除、システムのアップグレード中のエラーなどが考えられます。
4. ハードウェアの変更
パソコンのハードウェアを変更した場合に、このエラーが発生することがあります。新しいハードウェアと既存のハードウェアの互換性に問題がある場合や、ドライバーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。
【切り分け手順】
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOエラーが発生した場合には、以下の手順で切り分けを行うことができます。
1. ハードウェアの切り分け
まず、パソコンのハードウェアに問題がないかどうかを確認します。ハードディスクやメモリーに問題がある場合には、他のパソコンでテストして現象が発生するかを確認します。
2. システムファイルの修復
Windowsのシステムファイルに問題がある場合には、修復することができます。Windowsのセーフモードに入り、コマンドプロンプトから「sfc /scannow」を実行することで、システムファイルを修復することができます。
3. レジストリの修復
レジストリが破損している場合には、レジストリを修復することができます。Windowsのセーフモードに入り、コマンドプロンプトから「regedit」を実行し、バックアップを取った上で、レジストリを修復することができます。
4. ドライバーの更新
ハードウェアのドライバーが正しくインストールされていない場合には、ドライバーを更新することで問題を解決することができます。Windowsのデバイスマネージャーから、問題のあるドライバーを特定し、最新のドライバーをインストールしてみてください。
【主な解決方法】
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOエラーを解決するためには、以下の方法を試してみてください。
1. システムファイルの修復
Windowsのセーフモードに入り、「sfc /scannow」を実行してシステムファイルを修復してみてください。
2. レジストリの修復
Windowsのセーフモードに入り、「regedit」を実行してレジストリを修復してみてください。
3. ドライバーの更新
Windowsのデバイスマネージャーから、問題のあるドライバーを特定し、最新のドライバーをインストールしてみてください。
4. システムの復元
Windowsのシステムの復元を行うことで、問題が発生する前の状態に戻すことができます。システムの復元ポイントがある場合には、復元を試してみてください。
5. Windowsの再インストール
最後の手段として、Windowsを再インストールすることも考えられます。この場合には、事前にバックアップを取ることをおすすめします。